患者财务服务部VMC计费和收款政策-UWMedicine.PDFVIP

患者财务服务部 VMC 计费和收款政策 部门： 患者账户客户服务 政策标题： 经济援助 政策编号： PFS.5000.1 目的： 本程序概述了旨在追获患者应付余额的明确行业标准方案。本程序描 述了与患者账户收款和将账户转介给外部收款代理商相关的一致流程 和活动审查跟踪。 Valley Medical Center （山谷医疗中心）将付出合理努力收取患 者（或责任方）应承担的个人财务责任的余额。在所有的医院收 款努力用尽后仍未支付的账户将被转介给外部专业收款代理商以 进一步追获所提供服务的付款。 程序： 一般自费对账单时间表 第一份对账单 第 1 天 第二份对账单 第31 天 第三份对账单 第61 天 最终通知 第91 天 坏账预编目录审查 第 115 天 坏账剥离 第 120 天 一般业务原则： 1. 我们医疗费用可能对低保或无保险的患者造成重大的财务负担。我们将为无保险患 者提供与签约保险公司折扣相似的折扣。 Policy-VMC-BillCollect-Chinese-V1 2. 无保险患者在他们的余额上将获得及时支付折扣选项。没有100% 保险承保的投保患 者在保险支付后的余额上可获得及时支付折扣选项。 （请参阅无保险和及时支付折扣 政策。） 3. 患者或责任方若表明无法一次性支付全额的难处将获得最长为 12 个月的免息延期 付款。最低到期应付款为 ¶↑所有医疗账户$50 、所有医师账户$25，持续时间不超过12 个月。如果患者或责 任方不能在 12 个月内全额付款，则将提供银行贷款方案。 4. Valley Medical Center 通过银行合作伙伴提供长期付款计划方案。 （与任何银行 贷款或信用卡一样，该贷款会产生利息，且如果未及时还款，会产生滞纳金。） 5. 如果患者表明由于收入有限而无法支付账单，患者或责任方将获得一份经济援助申请 表，该表必须在填写完整后附带适当的支持性财务证明文件寄回，以便我们考虑经济 援助的账户余额调整。（请参阅经济援助政策） 6. Valley Medical Center 向金县公立医院1 区内已交纳财产税的合格业主提供山谷税 收奖励(Valley Tax Dividend) 调整。在所有第三方和保险付款后，山谷奖励抵免 (Valley Dividend Credit) 将可用于抵免仍拖欠Valley Medical Center 的自付费用。 将根据金县官方税务记录中医院 1 区征收的税款确定调整金额。任何医院1 区居民 的终生Valley 税收奖励调整的最高金额是$3,000 。 7. 如果患者或责任方通过因存款不足而退回的支票/信用卡/借记卡付款，其账户将被收取 额外的存款不足(NSF) 费用。目前，Valley Medical Center 对因存款不足而退回的任 何支票或信用卡/借记卡交易收取$35.00 的退票费。 8. 如果Valley Medical Center 在计费过程中收到了患者的退回邮件，则将利用适当的资 源调查账户，确定是否可以找到准确的地址。如果找到了新的正确信息，则将更新账 户，且收款周期将继续。如果不能获得当前地址，则将把账户转介给收款代理商以进 一步执行逃债追踪。 9. Valley Medical Center 自费收款工作受华盛顿州惯例和 Medicare/Medicaid 条例管制。 Policy-VMC-BillCollect-Ch