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11 - STP战略策划书丝丝心动 主 讲：杨秀秀第 一 组： STP战略策划书 丝丝心动 主 讲：杨秀秀 第 一 组：蒲思宇 封柏伶 蒋春美 杨秀秀 完成时间：Time \@ yyyy年M月d日2013年7月12日 目录 前言3 市场分析篇4 微观环境分析4 环境分析5 竞争者分析5 消费者分析6 自身分析8 （三）SWOT分析10 战略篇11 市场细分11 目标顾客的选择12 市场定位13 战术篇14 产品14 价格15 渠道15 促销16 实施控制与风险预测篇17 财务预算与效果评估18 前言(蒋春美) 四川财经职业学院作为财政厅的公办学校。有中专发展至职业院校。学生人数，学校硬件设施都不断提升。市场容量的变大，促使各类行业进入了这个市场，其中包括发丝缘理发店。在这个经济体的运作中并未遇到实际的竞争者，但是学院学生需求的变迁以及时代的进步，他经营中的问题与困难日益增多。而解决现实问题固然重要，可未来的经营发展规划更是迫在眉睫。而快节奏的时代里即便是在学校也有可能会被外来的竞争所取代，因为发丝缘不是学创超市或者创业园有学校政策的支持只能以自己的实力存活于市场。 迄今为止发丝缘财院市场已三年，由于没有明显的竞争者，经营方式与效果都趋于麻木，员工的积极性不高，由于门店发展不甚关心。且整体团队的目标不明确等问题。但财院女生4000多男生1000多对于一个理发店来说其市场潜力不可谓巨大。并且学校还在扩建、扩招、升级。市场的占有率就减少了，目前是一成不变的僵局。而现在财院的大学生在各类校企合作中，各种信息交流平台中，对美发有了更多更新的要求，可谓机会与危机并存。 我们的团队本身就是财经学院市场营销专业的在校学生，对发丝缘的目标顾客有相当的了解。对此我们做了一系列关于财院理发店的市场调查研究。进行专业实用的市场分析，并与发丝缘的经营者合作将理论与实践相结合，深度挖掘新的目标顾客。扩大市场占有率的同时抓紧学校的进步共同发展。在这期间我们发现美发行业正在崛起，迎来了蓬勃发展的春天。是以我们可以相信在这个大学校园发丝缘可以更上一层楼。 一、市场分析篇 微观环境分析（杨秀秀） 校园垄断的发丝缘流失掉了45%的顾客，微观环境分析中我们以竞争做主导制作了市场竞争格局表 市场竞争格局： 竞争者类型 优点 缺点 描述 烫染发膏主要几类：欧莱雅、丝精、章华、迪彩 在超市就可购买方便快捷；价廉物美质量有保障，一般都在80元以下，颜色多样。 自己烫染操作相对困难，不专业不熟练，容易烫染不均匀、不到位 财经学院的学生都会在校外实习，而实习单位大多数都是沃尔玛超市都会对染发膏有了解 周边理发店：半边街、大面、龙泉、成都、学生老家的 相对集中，消费的人多，得到很多消费者的认可。 离学校较远，去消费不如发丝缘方便 部分消费者不信任发丝缘的服务，会到其他的理发店消费 电视、网络、杂志、报纸上面的头发造型教程 方便快捷，信息量大，浏览的人多，信息覆盖面广，种类繁多。 不易操作，学习起来有一定的困难 财经学院的大多数人都有电脑，对信息的摄取十分的方便，有利于这方面的发展 各种造型：发蜡、啫喱水、弹力素 超市就可购买，操作简单易懂，可行性非常的高，还是价格低廉的产品 现在市场上的这类商品种类繁多，让消费者在选择上有些盲目 （二）环境分析 1、竞争者分析（封柏伶）： 针对目前状况可以看出，发丝缘发廊是我们学校唯一一家发廊。因此，在学校发丝缘是独树一帜，具有很好战略领先优势。然而当前发丝缘最主要的竞争者即是学校周边的所有理发店如（大面镇、龙泉）都是他的竞争所在，由于龙泉与大面镇有部分理发店相对学校的来说店内环境、技术设备、服务等会相对优势，同时这些理发店还会不定期做一些优惠活动，这也是吸引当代大学生的一个特点。这对于学校发丝缘来说无疑是一个劣势。 其次，随着科技的进步。目前有许多染发膏如（丝精—上海老牌、欧莱雅—出名的大品牌且颜色多、质量好）颜料喷雾等各类产品和器材如（卷发棒、夹板、发夹）等的出现，也是当前理发店的一大冲击。同时随之而来的杂志发型教程、网络视频发型设计教学等为这些先进产品的正确使用提供了一个有利平台。因此减少了大学生想改变发型而烫发的数量，因为他们都喜欢尝试不同发型带来的新鲜感，因此部分同学会选择一些造型器材做短期发型的更改。然而目前有许多大学生在超市做过实习，对这些产品有一定的了解。因此，各大超市售出的染发剂和造型器材也成为发丝缘发廊的一大强有力的竞争力。 最后，目前四川财经职业学院在不断的扩修，又随着大学生需求的不断增加，或许会有其他理发店走进四川财经职业学院，这对于发丝缘来说是一个强有力的竞争对手。 现有竞争者消费者 现有竞争者 消费者 周边理发店（龙泉、大面