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关于派送费调整实施的细则 海航元智捷诚各网点公司： 为顺利推出2012年4月10日派送费的调整，现制定以下实施细则，请各网点公司认真学习。 结算派送费时间以总部服务器时间为准； 系统提示升级时要及时升级； 班车打卡、解班车封签与上班时间做对比：上班时间内班车打卡时间与解封签时间对比不得超过15分钟，非上班时间内班车打卡，工作时间与解封签时间对比不得超过15分钟。解班车签封时间与扫描派送时间对比不能超过1小时，超过以上时间对比的，按解班车签封时间计算(班车在早7：00前到达网点的、下午15：30后到达网点的，对比时间酌情考核)。 网点必须确保程序操作的顺畅，如因停电、电脑故障、扫描枪故障等因素导致的派费结算不准确，网管将不予调整。 乡镇快件需在超远件扫描窗口扫描，考核部每日审核打勾，予以乡镇快件结算1+0.2。对于虚假上报的，一经查实派费不予结算，并给予责任站点信誉分处罚10分/次。 通知虚假问题件，一经核实，每票处罚20元。如：网点通知问题件“客户电话无人接听”，但核实后有人接听，且客户说从来未接到过电话的。 面单填写不规范快件，必须在次日将面单填写不规范图片上报至考核部李守云处备案，未上报的按正常快件结算。 问题件通知三天内无回复的，第四天需退回始发地，未及时退回的，处罚20元/票/天，并进行递增处罚；问题件3天内回复的，必须在回复之时起24小时内录入签收，未录入签收的，处罚100元/票/天。 因手持终端等原因导致快件签收面单无法在6小时内上传系统的，派件网点需保证签收图片在快件实际签收次日9点前上传至系统，否则仍按未及时签收进行处罚。另外，承包区派送快件，当天签收，但签收面单无法当日返回公司上传签收图片的，派件公司需在快件签收当日录入签收人姓名，待签收面单返回公司后，再上传签收图片，否则亦按未及时签收进行处罚。如发现虚假录入签收人的，将按照网络管理相关规定进行每票25分的处罚。 本细则自2012年4月10日开始执行，派费结算、考核以此为准。 海航元智捷诚网络管理部 二O一二年四月五日