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外部环境与企业成长关系研究

外部环境与企业成长关系研究 王建军 摘要 本文探讨了外部环境与企业成长的关系,认为外部环境影响企业的成长,企业在适应外部环境的同时,对环境具有反作用。在不同环境下,企业成长具有不同的特点。环境的不确定较低时,企业呈现出依靠实力的渐进式成长;环境的不确定较高时,企业则呈现出依靠实力与机遇并重的突变式成长。   关键词 外部环境 企业成长 相互关系   中图分类号 F270.7   文献标识码 A   文章编号1674—1722(2010)02—0062—07   长期以来,管理学界一直在企业外部环境的限制性影响和企业成长的内部选择的关系上存在着争论。强调外部环境重要性的理论隐含地表明,“环境力量的作用”给组织控制留下的空间十分有限,超出组织控制能力之外的一些事件的发生将会象巨浪一样把组织一扫而空(Whitttngton,1988),这反映在经济模型上就是视产业和市场结构为企业绩效的主要影响因素。与此相反,一些学者认为组织可以根据自身的目标对外部环境的变化做出适当的反应,组织的选择能力和应变能力可以使其最大限度地适应环境,甚至可以将其控制力扩展到外部环境,构造和规制环境(Khandwalla,1977;Minzberg,1979)。   以上两种观点表明,环境与企业之间存在着相互作用的动态关系,环境的不断变化使企业做出反应,企业的反应行为既是对企业与环境相互作用关系的调适,又造成环境的进一步变化。      一、外部环境影响企业成长      企业生存于环境之中,不可能脱离环境而独立存在。以系统论的观点来看,企业是一个与外部环境时刻发生密切联系的自组织系统:企业的运营过程需要从外部环境中获得顾客需求、竞争状况、技术动态、政策法规等有关信息,需要从外部环境中获得所需要的各种资源,如生产要素等;企业的产品和服务必须通过市场提供给顾客,这可概括为企业与外部环境发生物质、能量和信息交换的过程。环境的变化既可能给企业带来发展的机会,也可能给企业带来威胁。环境是对企业经营绩效产生持续影响或潜在影响的各种外部力量总和。外部环境对企业成长的影响主要体现在:   1.外部环境影响企业的绩效。环境的动态复杂性以及企业的异质性导致企业与环境之间处于非均衡状态,而这种非均衡将不可避免地对企业的经营绩效产生影响。按照Kondra和Hinings(1998)对制度环境变迁的分析框架,以企业与环境是否存在非均衡关系为横轴,以企业的经营绩效是否达到环境平均水平为纵轴,可以区分出不同的企业群体(如图1所示)。      图1中,与环境处于均衡状态的企业将获得环境平均的经营绩效,这种类型的企业称为环境遵从者,它们代表了大多数企业,是环境系统中的主体。而与环境不均衡的企业按照其经营绩效可以划分为三类:成功叛逆者的经营绩效明显高于环境平均水平,等同绩效者取得的绩效水平与环境遵从者大体相当,而失败者的经营绩效则明显低于环境平均水平。   2.外部环境影响企业系统的复杂性。企业系统是一个有人参与、开放的、具有自组织能力的,由自然、经济、社会、政治复合而成的,具有各种正负反馈结构和非线性作用相互“耦合”交织在一起的复杂系统(李霞,2006)。环境的复杂性是造成系统复杂性的重要根源(李士勇,2006)。在开放式系统的条件下,环境的复杂性增加了企业系统的复杂性,给企业决策者带来较大的扰动和极大的挑战,决策者必须面对不确定的企业环境因素。企业决策者不仅要关注企业组织内部经济与技术的合理性,也要关注企业组织如何适应新的组织外部环境和变动中的外部环境,从而做出适应性调整,以提高组织运作的效率(efficiency)和效能(effectiveness)。   3.外部环境影响企业的组织结构及形态。英国维斯托克(Vistock)研究所的费雷德-埃默里和埃里克·特里斯特、美国哈佛大学的劳伦斯和洛奇及汤姆森等的研究表明:组织结构与环境密切相关,环境特性深深地影响着组织结构的复杂性、规范性和集权性,不同特性的环境需要相应的组织结构。环境稳定的程度与企业可以采取的组织方式有直接关系,外部环境越稳定,企业内部结构就越正规,多变的环境则使企业倾向于采取灵活有机的组织结构。在一个相对较长的时间期内,处于相对不变化或变化很小的环境,组织呈现出机械的形态;反之,企业组织的形态倾向于有机的组织。      二、企业具有对环境的自适应性      环境是不断变化的,只有那些随环境变化而及时调整结构与功能的系统,才能适应不断变化的环境而继续生存下去。这种使系统适合于其环境的性质称为系统的适应性。适应性是系统的重要特征之一,它是系统生存与进化的基本条件,是系统与环境的统一。   作为实体存在的企业,需要从外界环境中获得内部活动所需要的各种要素和能量,并通过内部活动产生的成果

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