华侨城考察专题报告.ppt

* 本报告是严格必威体育官网网址的。 * 深圳华侨城专题考察报告 成都嘉宝管理顾问有限公司 住宅管理分公司 二0一0年五月 项目介绍 1 核心要素解读：先旅游，后地产，实现良性循环的开发模式 2 空间布局：功能综合，独立组团，相互依存 硬件建设：从规划设计、施工中，反映整体环保概念，采用整合营销 ，品牌多维聚精 目 录 软件建设：客群需求分析，服务举措创新、多方信息贯通、感情经营、生态管理 借鉴与思考：早期介入、环保理念、服务模式建立 6 3 4 5 7 考察背景 6 一、考察背景 1、嘉宝集团领导：姚敏 2、住宅管理分公司副总经理：柳军、刘川 3、金管家服务运营服务中心：杨竟、郭晴、周波 东部华侨城是国内知名旅游地产，通过对其进行现场考察观摩，进一步探索度假型物业业主需求，以及管理运营方式，从而建立我司旅游休闲物业服务模式。 2010年4月23日——20104月24日 深圳——“东部华侨城” 考察对象 考察人员 考察时间 考察目的 二、项目介绍 华侨城集团成立于1985年11月，是隶属于国务院国资委的跨国大型国有企业集团。 东部华侨城地产项目——天麓，依托主题生态公园，是有别于传统物业的低密度山海大宅，价值连城，执首中国山海大宅。项目分多期开发，均价13万元/平方米，总价4400-5000万元/套，户型为270-360㎡双拼别墅单位在售。物业管理费为9.9元/M2/月。 旗东部华侨城位于深圳市东部大梅沙、三洲田片区，项目占地面积近8平方公里，总投资30亿元，借助滨海山地型自然空间，度假区在规划建设中有选择地吸取了华侨城旅游业的成功经验，并结合自然、生态、科普、体验等先进开发理念，是一个超大型、复合型和互动型的全方位生态体验主题旅游度假区。 三、核心要素解读 华侨城旅游地产是一种以旅游业为先导，以景观和文化为积淀，旅游业和房地产互动的商业模式，其特点即通过打造知名的主题公园，将荒滩野岭变成旅游胜地，带动周边地价抬升，开发旅游主题的高端房地产，并实现地产反哺旅游的良性循环模式。 硬件建设 软件建设 空间布局 核心要素解读 四、空间布局 旅游 住宅 酒店 商业 旅游 地产 旅游地产是集旅游、娱乐、居住、商业等功能为一体的综合性项目。 在空间上以组团形式进行分割相对独立，但又相互渗透、结合和依存。 如： 东部华侨城按照功能性质，分为大侠谷游乐组团、云海谷高尔夫球组团、茶溪谷景观旅游组团、天麓项目居住组团等，同时又是一个整体。 文化 五、硬件建设 规划 设计 生态规划、绿色建筑 以高效、洁净、低碳排放为标志的“低碳经济”已经悄然向我们走来。在这个重要的历史关口，东部华侨城誓做“低碳”的宣扬者、实践者。 规划理念——一个生态坚持到底 建筑设计——会呼吸的绿色空间 东部华侨城坚持合理性和有限度开发，恰当处理开发与保护的关系，规划新型生态旅游度假景区。 ◆对整个景区实行生态敏感度分析，划分地质脆弱区、植被敏感区、水源涵养区、优化发展区和适度建设区和永久性建筑，针对性生态开发和生态修复。 ◆项目规划时因山就势、资源共享，突出整体、和谐、前瞻、包容特性，既重视重点项目的生态示范意义，又注重主题公园区域、旅游产品与配套设施、旅游与居住之间的内部资源利用联系，构建一个完整的园区循环经济系统。 ◆建筑选址设计上，注重整体环境评价 ◆尽量避免大体量的永久性建筑 ◆选择与环境相融洽的建筑风格 ◆建筑自身注重节能节耗，通过房屋朝向、墙体颜色、窗户朝向、窗户形状和大小等的设计充分利用太阳能和风能 ◆建筑结构上也充分考虑合理节能节材，如多处使用物理连接等。 ◆建筑选材设计上，使用生态环保技术支持的原材料，多使用新能源和可再生能源材料 施工 建设 按需配置 节能环保 依据旅游组团、住宅组团的不同的硬件需求，按需进行配置； 施工建设中启动生态工程，坚持因地制宜、节水、节能节材、开发新能源和可再生能源，建立再生资源综合利用系统。 景区运营特殊硬件配置 按集中分散化配置原则： 1、景区口集中配置售票中心及游客服务中心。 2、适当区域配置景区管理办公室。 3、景区内按区域划分，分散配置游客服务点。 4、游乐场所，根据游乐设施划分，配置适当的售票点。 5、景区大门外，配置体量较大的公共卫生间，与大门风格协调统一。 6、建立背景音乐和广播系统，与游客服务中心。 7、建立景区环境承载力监测和控制系统，旅游高峰时对入园人数进行限制 住宅运营硬件配置 1、按物业管理用房集中配置原则——包括客户服务中心、物业管理办公室以及监控室、治消人员生活用房、食堂、库房等。 2、设备用房、库房、垃圾房以及岗亭，分散设置，方便后期提供