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浅谈影响妇产科护理安全的因素及防范对策 高淑玲
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浅谈影响妇产科护理安全的因素及防范对策 高淑玲
内蒙古阿拉善盟阿左旗中蒙医院 内蒙古阿拉善盟 750300
摘要:影响妇产科护理安全的主要因素为护理人员法律意识薄弱、缺乏沟通、综合因素、制度落实不到位。而通过加强护理人员护理安全意识,提高护理人员专业知识,加强护患沟通,可建立和谐的护患关系,降低临床不良事件发生率。
关键词:妇产科;护理安全;因素;防范对策
护理安全主要是指护理人员在实施护理操作过程中,患者未出现机体意外的结构缺损、障碍、损害等。通过研究统计,医疗纠纷发生率较高的科室为妇产科,主要是因为其关系着母婴两代人的生命安全,对此应不断提高妇产科护理人员的危机意识和法律意识,从而提高护理安全性[1]。本文中针对妇产科护理安全的因素及防范对策进行了相关综述,具体如下文。
1 护理不安全因素
1.1 护理人员法律意识薄弱:在产妇住院期间,护理人员忙着处理急症和解决母婴健康问题,导致没有及时履行告知义务,忽视了产妇知情权[2]。同时部分护理人员会在科室内随便谈论产妇婚姻状况,不注意保护患者隐私,从而导致护患纠纷发生。
1.2 缺乏沟通:部分护理人员由于工作量较大,未能及时回应产妇或其家属问题,导致护患之间缺乏信任感,因此稍有照顾不周,便可引发误解,从而导致护患纠纷的发生[3]。
1.3 综合因素:①护理人员专业知识缺乏:由于个别护理人员理论知识较差,导致对产妇的观察不及时,造成产妇病情恶化,从而加大抢救难度。②环境因素:产妇夜间如厕时,由于室内光线不足,加上身心疲惫,导致意外事件的发生;③近年来,随着医疗技术的进步,新设备、新技术开始广泛应用于临床,但由于个别护理人员操作不熟练,从而破坏无菌环境,导致患者并发院内感染[4]。
1.4 制度落实不到位:①由于个别护理人员责任心不强,未能够按时清点急救仪器和药物,导致抢救室内大部分药物为过期药物,从而延误抢救时机,影响治疗结果。②在帮助新生儿沐浴时,未调节水温、室温,导致新生儿出现烫伤、受凉等现象。③交班制度:在交班过程中,未执行床头交接,且内容过于简单,导致接班人员未做到心中有数。
④护理带教:在护理带教过程中,教师为了让学生更加了解,鼓励其亲自进行操作,但由于护理实习生操作技能较差,不仅达不到理想的护理效果,还可导致产妇出现不良事件;⑤护理记录过于简单:在记录高危产妇时,未登记其特殊性,导致对其观察不到位,从而影响护理效果[5]。⑥在操作过程中未认真执行三查七对原则,导致不良事件的发生。
2 防范措施
2.1 提高护理人员护理安全意识,加强法制观念:定期在科室内开展护理安全管理、法律法规等知识讲堂,促使护理人员明确自身岗位职责,规范服务行为,同时加强护理人员的无菌观念意识,落实消毒隔离管理。除此之外,将科室内出现的护理违法案例进行总结,并分析其因素,由科室护理人员提出改进建议,再由护士长进行总结,从而列出预防对策,并要求每位护理人员熟记,消除各种护理安全隐患,降低不良事件发生率[6]。
2.2 建立良好的护患关系氛围:加强护理人员服务意识,且保持一视同仁观念,促使每位住院产妇均能够受到优质护理的服务。主要表现为:在产妇分娩后,主动与产妇交流,对产妇进行卫生宣教和母乳喂养知识宣教,并对于高危产妇加强巡视,在生活中主动帮助产妇,使产妇感受到护理人员的关心、热情。同时在与产妇沟通过程中,应注意沟通方法和技巧,尽可能使用鼓励性语言,从而营造融洽的护患氛围,降低护理纠纷发生率[7]。
2.3 提高护理人员专业知识:定期在科室内举行操作技能考试和理论知识考试,并将成绩列入月考核中,从而调动护理人员的积极性和主动性。对于临床新研制的药物、仪器、技术,应组织科室护理人员共同学习,从而提高护理人员的专业知识,使患者得到更为优质的护理。
2.4 遵守各项操作规程:①完善加班制度:交班者应提前20分钟到岗,对新生儿、待产妇、危重产妇、手术产妇进行重点观察,且严格执行床边交班,保证交班内容的完整性。②加大监控力度:在对产妇进行护理操作时,需认真核对患者基本信息,必要时需进行双人核对,防止出现打错针、输错药现象。③急救药物应由专人看管,确保每项药物处于应急状态。④加强实习生管理:当实习生进入科室后,应首先进行入科宣教,加强实习生安全意识,杜绝实习生单独操作,带教老师需做到放手不放眼[8]。
3小结
妇产科是医院重要组成部分,其护理质量直接影响人们对医院的??价,所以说妇产科护理人员的责任重大。而作为一名妇产科护理人员,应严格遵守护理操作规范,不断提升自身专业素质,做到主动为产妇进行服务,从而降低护理安全隐患,提高妇产科护理质量。
参考文献:
[1]许彩云.妇产科护理中存在的安全隐患及对策探讨[J]
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