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在校大学生网购市场调查报告 小组成员：蔚耀洲 刘良波 王启程 甘万龙 陈建军 汤小倩 李洋 张凯 姚益明 调查背景 互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。 　由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。 调查目的 1、由于近几年在大学里日趋流行的网上购物受到愈来愈多的大学生的青睐，因此对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要。 2、由于今后的大学生将是社会的主要年轻消费群体，因此通过对大学生网上购物的调查预测今后几年来的网购情况 调查对象和方法 调查对象: 以在校大学生（包括研究生）为主。以财经大学在校学生为主体，其他学校的在校大学生为辅。 调查方式：采用问卷调查的方式。通过宿舍派发、聊天工具像qq等填制问卷。 调查方法：通过宿舍派发、聊天工具等（QQ）等填制问卷。 调查问卷形式及内容 亲爱的同学： 您好！首先，很感谢您对本次问卷调查的积极参与！我们是山西财经大学的在校本科生，这是一份关于大学生网上购物情况的调查问卷，为了更好地了解电子商务在大学生中的市场和潜在市场，我们组织了这次调查。本问卷所得的数据只用作课题调研之用，不涉及个人利益或商业利用，请您不必有任何的顾虑，请您按照您的实际情况或想法填写。 问题1：1、 你的性别是：A、男 B、女 问题2：2、 请问您的年级是：A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 问题3：您平均每天上网多少小时？ A、1-2小时 B、3-5小时 C、5小时以上 D、很少上网 问题4：你知道以下哪几个电子商务网站？ A、淘宝网 B、易趣网 C、阿里巴巴 D、当当网 E、卓越网 F、拍拍网 G、其他 问题5：5、 你了解网上购物的流程吗？ A、非常了解 B、了解不多 C、有点了解 D、一点都不了解 问题6：6、 请问您曾经进行过网上购物吗？A、有 B、没有 (第6题，选择A选项的，请接着回答第7—17题；而选择B选项的，请接着回答第18—20题。谢谢配合！) 问题7：7、 您是通过哪些途径了解网购的? A、同学亲友推荐 B、网络广告 C、报纸杂志 D、电视广播 E.其他 问题8：8、 请问您选择网上购物原因：A、节省时间　 B、价格低　 C、品种全 D、可异地购物 E、产品质量好 F、售后服务好 G、市面上买不到 H、其他 问题9：9、 您有参加网上团购吗?A、很少参加 B、经常参加 C、没有参加过 问题10：10、 您最关注的网购网站是？ A.淘宝 B.阿里巴巴 C.易趣 D.卓越 E. 当当 F、 其他 问题11：11、请问您在网购时一般是选择些什么商品购买? A、食品 B、数码家电 C、体育用品 D、服装服饰 E、家居生活用品 F、美容美妆 G、飞机票，火车票、旅游赛事票务 H、虚拟货币 I、书刊 J、消费券卡 K、其他 问题12：12、 您拥有哪些支付工具? A、网上银行 B、网购中介支付方式(如支付宝、财付通等) C、现金支付 D、电话支付 E、其他________ 问题13：13、 请问您网上购买产品时的判断标准： A、 产品品牌 B、产品价格 C、产品质量 D、售后服务 E、网友评价 F、返利券 G、包邮 H、其他 问题14：14、 在网购过程中，您遇到过什么样的麻烦？