ALCATEL OXO常见问题解决方法.docVIP

数字外线拨入时听不到回铃音: 数字外线能打入，但是不能拨出时，如果局端的CRC校验是打开的话，那就更改 将其中的01分别更改成00 10 11 22每更改一次就测试一下，直到测试到能呼出为止。 3．当数字外线呼入时到一个普通的模拟分机响铃在由该分机转到另一分机（不论是普通模拟分机还是数字分机）时，如果转不过去的话，那就更改， 将其中的Timeout for call back after unanswered transfer 中的时间改成24秒即可。 4.DISA拨入分机话务台想代接，却接不过来的解决方法。 解决方法：system Miscellaneous---Memory Read/Write里头AttPickDDI改为01即可 5.关于DISA的吊死问题的常见调试解决方法 所谓吊死的情况为模拟中继释放不了，一般为模拟中继转模拟中继会出现此情况，在OXO默认的public numbering plan里头有个main trunk group 为“0”，请删除，否则呼入电话DISA拨“0”，系统会转入中继组，则吊死。 2、每个分机和每个分机组以及话务台组的二层路由请取消。 3、语音信箱请选择不拨号或拨错号为释放。 通过以上设置所谓掉死问题应该会解决了。 6.模拟中继反极性计费设置 1、external lines---list of accesses---polarity reversal打钩 2、external lines---protocols---analog trunks modify里的off-hook simul.open numbers DEC(Set)和off-hook simul.open numbers MF(Set)值改为最大 7.取消回铃 system Miscellaneous---Memory Read/Write里头有个FlshAsHold改为09即可 8．机器回铃 system?Miscellaneous---Memory?Read/Write---other?labels----TimDurati 将3F改为大于23试试 9.取消会议提示音（在电话会议过程中，会不断的出现短促的提示音，一般情况下都应该取消） Memory R/W---Other Labels---ConferBip 默认值01，改为00 10.让数字话机摘机有拔号音的方法 system Miscellaneous-Memory read/write-Other Lable DialToMult 默认为00，改为01 11.License如何备份 pm5连接上后选Modification typical---syst---software key选项卡内Main software key和CTI software key 将其两项对应的字符分别copy到任意一个文本编辑器里即可. 12.某一分机听不到响铃音的问题 Pm5/External Line/Protocol/ISDN/Parameters: Send ringback tone to incoming caller. 选中！ 13.DISA 录音 要先关PM5,然后按导航键右键-system-Install-输入password(从字母键盘输入)-DISA VOICE-MOH-Message 3-record 14.disa缩短应答时间 system miscellaneous---Memory Read/Write---Debug Lables ADsaAnsTim 将默认64 00改为0A 00 15.数据恢复 第一种情况: 1.先打开你的数据库,这一点你已经会了. 2.打开后在PM5左边的目录树里顶端有你所打开的数据库名称,你把SHU标移到此处点右键,选择CONNECT,然后输入你机器实际的IP地址,连接,在连接完后会弹出一个让你写入数据的对话框,把VOICEPROMPT打勾,把CENTER.....那个勾去掉(因我碰到过有时这个勾打上会出错的现象),然后点OK......接着第一个提示框点YES,第二个框点NO就OK了.写完了自动重启机器.重启完后,搞定. 3.注意一点,如果你实际机器的硬件配置跟你要写入的数据库中的硬件配置不一致的话,不能写入数据库.只要硬件配置一样.怎么写都行. 第二种情况: 如果你的数据库文件原本就是实际所用机器的备份,那你只需打开数据库后直接点COMM下的AUTO?CONNECT?FOR?RESTORE就可以了. 16.OXO中OMC用户信息的备份与恢复 备份：File-BackUp-store选中您要备份的文件，点SAVE 恢复：File-BackUp-Restore选择您以前保存