房地产市场营销考试范围.docVIP

市场营销观念发展：（1）生产观念------以量取胜（2）产品观念------以质取胜（3）推销观念------以产定销（4）市场营销观念------以销定产（5）生态营销观念（6）社会营销观念。【选择】 房地产市场的特征：（1）房地产市场是房地产权益交易的市场（2）房地产市场是典型的区域性市场（3）房地产市场的统一性（4）房地产市场供给的稀缺性（5）房地产市场是不完全竞争市场（6）房地产市场的变化具有周期性。【简答】 房地产市场营销特征：（1）房地产市场营销是市场营销的分支（2房地产商品的独特性（3）大营销观念（4）房地产市场营销与法律制度密切联系（5）房地产市场营销独特的经济运作方式（6）房地产市场上政府的政策作用明显【简答】 房地产市场营销环境概念：是指影响房地产企业生存和发展的各种内部条件和外在因素的总和。房地产企业的营销环境由宏观环境和微观环境构成。【名词解释】 房地产市场营销宏观环境分析：（1）人口环境（1.1）人口数量及其增长率(1.2)人口结构（1.3）家庭规模及结构（2）经济环境（2.1）国民经济发展水平（2.2）通货稳定情况（2.3）消费者收入（2.4）消费者支出模式（2.5）消费者储蓄和信贷情况（3）政治法律环境（3.1）政治体制、经济管理体制、政府与房地产企业的关系(3.2)法律法规（3.3）政府的方针政策（4）自然环境（4.1）资源的短缺（4.2）环境污染（5）技术环境（6）社会文化环境【单|多选】 房地产市场营销微观环境分析：（1）企业（2）供应商（3）营销中介（4）消费者（5）竞争者（6）公众【单|多选】 SWOT分析【论述】 房地产市场调查概念：就是运用科学的方法和手段，有目的、有计划、全面系统的收集、整理和分析相关的房地产市场信息，为房地产企业进行市场预测和经营决策、制定战略、编制计划等提供科学可靠的依据。【名词解释】 房地产市场调查方法：（1）按调查对象多少，可将其分为全面普查、典型调查和抽样调查（2）按获取资料的方法，可将其分为询问法、观察法、实验法【简答】 房地产市场细分概念：是指按照消费者在市场需求、购买动机、购买行为和购买能力等方面的差异，运用系统方法将整个市场划分为若干不同的消费群（子市场），然后选择合适的子市场作为企业服务的目标市场的过程。【名词解释】 房地产市场细分的程序：（1）根据需要选定产品市场范围(2)列举潜在客户的基本需求（3）分析潜在用户的不同需求，初步细分房地产市场(4)进行细分市场的初步筛选，舍去共同需求（5）划分房地产市场，为市场暂时取名（6）分析市场营销机会，认识各子市场的特点（7）确定可进人的细分市场，设计市场营销组合策略【选择】 房地产目标市场选择的因素：(1)企业资源（2）产品的同质性（3）市场的同质性（4）产品的生命周期（5）竞争者的市场营销策略与策略组合（6）竞争者的数量【简答】 房地产目标市场策略：（1）无差异性市场营销策略（2）差异性市场营销策略（3）集中（密集）性市场营销策略 房地产企业市场定位的策略：(1)根据产品特色定位（2）根据利益定位（3）根据使用者定位（4）根据竞争需要定位（5）重新定位【简答】 房地产市场发展战略：（1)密集型发展战略（1.1）市场渗透（1.2）市场开发（3）产品开发（2）一体化发展战略（2.1）后向一体化（2.2）前向一体化（2.3）水平一体化（3）多角化发展战略（3.1）同心多角化（3.2）水平多角化（3.3）集团多角化 市场渗透概念：是房地产企业利用在市场上的已有优势，积极扩大现有产品在现有市场上的销售量和市场份额。【名词解释】 一体化发展战略（1）后向一体化（2）前向一体化（3）水平一体化 后向一体化就是房地产企业发展上游产品业务，拥有可靠的建筑材料供应系统，实行供产一体化。【选择、定义】 前向一体化就是房地产企业通过建立销售机构，拥有并控制其分销系统，实行产销一体化。【选择、定义】 水平一体化就是房地产企业通过收购、兼并竞争者同类型企业或在国内外与其他同类型企业合资生产经营等，获得更大的发展。【选择、定义、案例分析】 房地产市场竞争战略：（1）总成本控制战略（2）差别化战略（3）集中战略 房地产市场三种竞争战略关系：总成本控制战略主要凭借成本优势进行竞争；差别化战略则强调被顾客认识的唯一性，通过产品、形象、服务等与众不同的特色形成竞争优势；集中战略则强调市场的集约和目标、资源的集中，以便在一个特殊市场上形成优势。【简答】 房地产产品策略概念：是房地产企业为了实现企业的经营目标和营销目标，根据消费者需求为市场开发、建设房地产产品所采取的所有对策和措施。【举例说明之间的关系得出结论】 创名牌注意哪些方面：（1）创名牌最重要的是市场定位（2）质量是创名牌的核心（3）优质服务是创名牌的保证（4）文化内涵是房地产名牌