横向思维在护理培训中的促进作用.docVIP

精品论文 参考文献 横向思维在护理培训中的促进作用 邵利萍王秦豫翁迪华通讯作者 　　（新疆医科大学第四附属医院新疆830000） 　　【摘要】现实工作中人力资源的培训是“看着简单、做着难”，及填鸭式简单的传统培训，长期制约护理学科的综合实力的提高。将横向思维引入到新型护理培训模式中，运用“六顶思考帽”的培训理念，通过主动参与的培训和考评，集思广益、开拓视角、团队合作中学习中找不足，并积极寻求解决的方案，激发护理人员学习规范服务的自觉性。以此提高护理专业理论及技能的水平来加强临床实践工作的实践、应变和带教授课能力。 　　【关键词】横向思维;护理培训;促进作用 　　【中图分类号】R2481【文献标识码】B【文章编号】1003-5028(2013)05-0487-02　　 　　以往的操作培训，绝大部分采用从示范，辅导到操作考核均在示教室完成，操作规范考试标准化［1］。传统的培训方式也多采用填鸭式的简单培训，以基本的专业知识和层次很低的技能，及近乎单一式的教育方式。让团队成员不均衡的学习及掌握相关知识和技术技能，阻碍了学科的发展。使培训效果不够显现，并且从事此方面的相关师资力量也很薄弱，对临床的实践工作促进作用不显著。 　　英国学者爱德华middot;德middot;波诺(Edward de Bono)博士开发的横向思维训练模式，通过全面思考问题的模型，使思考清晰，运用团体力量集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。避免将时间浪费在重复上。寻求了团结协作的向前发展道路，从而提高工作准确性、高效率和个人对职业的角色完善的追求力度，更能适应规模化的专业发展。运用在规范化的专业培训中，使团队人员的活跃性涵盖到了思维的整个过程，通过主动参与学习及传播新知识、新理论，逐步达到专业不断发展的要求。既有效地支持个人的行为，也可以支持团体讨论中的互相激发。 　　角色扮演法（RPT）是美国精神病学家Moreno于1960年所创建的一种社会心理技术，就是使人暂置于他人的社会位置，并按这一位置所要求的方式和态度行事，以增进对他人社会角色及自身角色的理解，从而学会更有效地履行自己的角色［2］。 　　我院于2005年组建临床培训中心，引用横向思维模式，应用横向思维培训临床护理人员，调动其积极性，激发护理人员学习规范服务的自觉性。以此提高护理专业理论及技能的水平，来加强临床实践授课带教和、工作及应变能力。 　　1培训部配置 　　11培训部人员：由医院人力资源牵头，医务部和护理部配合，配备有副主任医师、副主任护理师各一名，主治医师、主管护理师各4名，负责收集医疗及护理实践工作中的需求和问题，协助分析和探讨，制定出解决方案和改进标准，并进行持续效果评价。 　　12培训部设备:基础配置有：模拟病房、治疗室、模拟手术室、外科刷手池、多媒体教室、技能试教大厅，相关配套设备有中心供氧、中心负压、心电监测系统、呼吸机、除颤仪、抢救车。智能仿真人心肺复苏训练仪虚拟静脉穿刺和测血压模型、心肺腹听、触诊训练仪等。 　　13培训师资配置 　　131由医院副主任护理师组成护理指导小组，根据三甲医院培训要求，结合临床实践技能需求，制定每年的培训计划，审核培训内容及对培训效果的评价，进行分析汇总，提出整改方案。 　　132各科护士长及护理业务骨干均可作为试教老师，在参照教科书的同时，还可以通过网络查询、专业组探讨的方式汇总施教内容。引用现代电子媒体试教理论和技能的培训中，利于知识的更新和教学方法的创新。 　　133科室推荐具备带教能力的护士负责科室教学秘书，负责培训联络，根据教学项目收集整理论知识、小经验和操作窍门及规避风险的措施。与科室护士将学习到的知识运用到实践工作和带教中。 　　2培训思路 　　21应用横向思维，取代对抗型和垂直思考方式，建立以科室为单元的培训团队，发挥队员的团结协作能力，激励组织合力，通过查阅书本的理论知识，网络信息等方法总结理论知识。技能演示也有以往的单一演示，而采用多媒体示教、应用挂图、器官磨具等物品，增强授课的视、听、触的实际感受，以增强培训效果。在调动护理人员参与教学、科研和教学的积极性，通过灵活多样的培训来提高综合专业能力。通过主动参与的培训和考评，集思广益、开拓视角、团队合作中学习中找不足，并积极寻求解决的方案。 　　22使用影像拍摄设备，将各项中医护理操作拍摄成影像光碟，配备中、西医护理技能操作手册各一本，方便护理人员参照自学技能操作达到集中培训、分散训练的同时，能有标准参照标准。调动护理人员积极学习的主动性。 　　23礼仪的核心是“尊重为本，以少为佳”。良好的护患沟通依赖于有效的沟通，分为语言沟通与非语言沟通在沟通中占65%［3］非语言沟通是多个感觉器官的综合信息，护士的行为表情、动作等都是不间断的、连续的非语言的交流信息