台电高雄训练中心未来经营策略之探讨.pptVIP

台电高雄训练中心未来经营策略之探讨 班 别：国营班十五期 指导老师：陈得发教授 出 场 序： 何文哲 台南区营业处 颜国俊 高雄区营业处 简福成 高雄训练中心 洪贵忠 大 林 发电厂 九十二年七月二十五日 高训中心一直肩负台电公司内部专业人才培训及国内电力技能检定的任务，如何在现有政策任务之外，运用其核心能力及丰富资源，向外扩展业务，是未来经营的重要课题。 高训中心在产业中的定位如何？是否具有竞争力？未来的经营策略为何？ 成立沿革及组织 成立于民国73年，位于高雄县大发工业区 主要办理在职人员、新进人员训练；输电、变电、配电国家级技术士技能检定；外机构委托各项训练 现有场地及设施 建有教学、综合、研训大楼、活动中心及输配电线路训练(检定)场，KTV、篮、网球场、撞球、棒球练习场、住宿套房、餐厅等训练休闲设施。 训练环境 87年荣获全省工业区绿美化绩优奖。 91年9月通过ISO-9001 2000年之认证。 策略的涵意 司徒达贤：策略代表经营重点的选择，经由成功的策略运作，企业可以在未来世界里，享有更为开阔的空间。 策略的层级 Robbins依据组织中不同的适用层级将策略分为： 制定竞争策略 Porter将制定竞争策略的流程归纳如下： Porter产业结构分析(影响产业结构的五股作用力) Porter的主张受到许多资源基础理论学者的挑战，他们主要观点认为 定位所产生的优势是暂时的，由定位所产生的优势也可能被其它策略所替代。 持续性竞争优势的基础是企业的核心，而核心能力的构成要件则是有形与无形的资源。 各家学者对资源分类不同，吴思华将资源的分类整理如下：  SWOT分析是企业在拟订经营策略的分析工具，要决定企业未来的发展方向与目标，需先充分评估企业本身的内部条件与外部环境 本研究乃针对南部地区职业训练机构等之竞争态势，以及其相关经营业务之发展性，为主要研究范围。 检定业务属全国性业务，不局限于南部地区。 产业的新加入者，会抢走部分资源与部分市场占有率。 潜在新进者进入产业所可能造成的威胁，则须视当时的进入障碍以及原有竞争者可能产生的反应而定。 南部训练机构91年度开班统计表 历年检定人数统计表 企业大学依企业的需求量身订做训练课程，提供教育训练并传递企业的文化与价值，是现代企业提供员工训练的新选择，因此带给传统职业训练机构极大的替代威胁。 高成本、筹设不易 ?尚未构成立即威胁 网络教学破除了传统训练方式面对面授课的迷失，让受训者可以不受时地限制，甚至下载档案重复学习，这样的全新服务，当然也带给传统训练机构另一种替代威胁。 存在教学效果不良、师生互动不足等问题 。 对于专业技术及现场操作实习等训练项目尚无替代可能 ?对专业技术训练无立即威胁 报 告 完 毕敬 请 指 教 1.企业大学 2.网络教学 低 高 不对称 对称 信息对称性 高 低 产品或服务品质 差异化 标准化 课程内容 个人 团体 报名数量 客户议价能力 四、客户的议价力量 低 高 知名度低 一般性 知名度高 技术专业性 讲师 一般性 专业性 劳务性承揽商 一般规格 特殊规格 设备、文具供货商 供货商议价能力 五、供货商的议价力量 第二節 台電高雄訓練中心SWOT分析 优势 劣势 内部条件 機會 威脅 外部環境 SWOT ? 因应策略 ? 优势 1.食宿的便利性 6.全国唯一完善输、变、配电线路等技能检定场地 2.ISO 9000认证合格 3.教学设施及设备完善 4.师资来源充沛、专业程度高 5.开发电力职类检定业务之能力 1.扩大领先差距 加强软硬件的充实，及服务品质的提升 2.善加利用优势 集中火力强化其电力专业的领域 3.创造新的优势 积极开发职类检定业务 积极向外招商出租场地 优势因应策略 劣势 1.内部管理、工安专业讲师不足 2.网络化的训练环境尚待建立 3.缺乏和知名大学合作机制 4.成本结构偏高 5.环境的限制 1.寻找替代方案 强化网络学习的建构， 以免被此一潜在替代品取代 2.将弱点中性化，变成不重要 在未来经营策略上避开工安及管理类此二 竞争激烈之领域，而强化在电力专业之领域 3. 应加强与大学院校及企管顾问公司之合作 ，并积极培育种子讲师 劣势因应策略 机会 1.交通不便解套 2.政府積極推行證照制度 3.電業自由化，電力專業需求增加 4.公司積極推動訓練中心多角化業務 1.积极把握机会，扩大战果 把握未来在交通上之便利性，配合其食宿的 便利性，则对远道的学员将更具吸引力， 且创造更大的利基。 2.充分利用优势，掌握机会 电业自由化及积极推行证照制度，使得电力 类专业职训需求增加，台电高雄训练中心应 把握此一契机，积极向外扩展训练业务， 而非局限于自办在职