代号2474国开点大2017年6月春季学专科期末考试《旅游工作者素质修养》试题及答案.pdfVIP

试卷代号:2474 座位号rn 国家开放大学(中央广播电视大学)2017 年春季学期开放专科期末考试 旅游工作者素质修养 试题 2017 年 6 月 目 一、单项选择(下到各题中只有 1 个选项是正确的，请将该选项的序 号填入括号中。每小题 2 分，共 20 分) 1.道德是一种社会意识形态，它由( )所决定。 A. 政治关系 B. 生产关系 巳社会经济关系 D.道德关系 2. 社会公德在内容上具有全民性和)。 A. 广泛性 B. 普遍性 c.传统性 D. 基础性 3. 一视同仁、不卑不亢的核心是( )。 A. 平等 B. 宾客至上 c.优质服务 D. 热情友好 4. 关于集体主义，在人们的道德实践中可以分为三个层次，其中义利兼顾属于( 的要求。 A. 基础层次 B. 普遍层次 c.最高层次 D. 理想层次 5. 首先从道德意义上使用集体主义这一概念的人是。 A. 马克思 B. 恩格斯 c.列宁 D. 斯大林 6. 下列描述中，与热情友好，宾客至上的道德含义相悖的是)。 A. 客人就是上帝 13.客人永远都是对的 c.客人的人格理应高于服务人员 D. 永远不要对客人说不 7. 社会主义职业道德的核心是( )。 A. 为人民服务 B. 为企业盈利 c.为企业创新 D. 实现自身价值 876 8. 据预测，旅游业将是 21 世纪最充满竞争的世界性行业，被誉为)。 A. 创新行业 B. 朝阳产业 c.服务行业 D. 高利润行业 9. ( )是职业道德评价的直接标准。 A. 阶级利益和人民利益 B. 旅游职业道德原则和规范 c.是否有利于社会生产力的进步与发展 D.行业利益 10. ( )是伦理学的两个特殊范畴，也是对旅游工作者的职业行为进行肯定或否定评价 时所使用的最基本的职业道德评价范畴。 A. 优与劣 B. 善与恶 c.真与假 D. 美与丑 二、多项选择{下列各题中有 2-4 个选项是正确的，请选出并将其序号 填入括号里。少选、多选或错选均不得分。每小题 2 分，共 20 分) 1 1.道德激励功能的外在社会机制主要由(等因素组成。 A. 道德理想 B.道德榜样