软件测试培训-功能测试理论与实践-教程版.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 软件测试定义、目的及原则 软件测试分类 软件开发与测试模型 软件生命周期测试策略 软件测试用例设计 实例讲解测试用例 软件测试缺陷管理 使用工具管理测试用例 目 录 软件缺陷的描述 软件缺陷指的是系统或系统部件中那些导致系统或部件不能实现其功能的缺陷。如果在执行中遇到一个缺陷，可能引起系统的失效。那么准确有效的定义和描述软件缺陷，可以使软件缺陷得以快速修复，节约了软件测试项目的成本和资源，提高产品质量。 以下是软件缺陷的有效描述规则： 单一准确 可以再现 完整统一 短小简练 特定条件 补充完善 不做评价 * 软件测试缺陷管理 软件缺陷的生命周期流程 * 软件测试缺陷管理 缺陷属性 缺陷状态：是指测试过程中缺陷所处阶段的定义。 * 软件测试缺陷管理 缺陷状态 描述 新建 表示缺陷是新生的，尚未被确认。 打开 表示经核实该缺陷属实，待处理。 已修复 表示开发人员已修正缺陷，等待发布。 已发布 表示开发人员已修正该缺陷且无需发布程序。开发人员直接置状态为：已发布。 或者开发人员已修正提交发布人员需要发布，且发布人员已经发布该缺陷修复版本。 重新打开 表示经测试人员验证未通过的缺陷。 拒绝 表示经核实，该缺陷为误操作或对需求理解不正确等，并非缺陷。 延期 表示缺陷属实，但经各方面考虑该缺陷将延期修复。 关闭 表示缺陷已得到了最终验证通过。 缺陷属性 缺陷类型：是根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类。 缺陷严重程度：是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。 缺陷优先级：缺陷的优先级是指缺陷必须被修复的紧急程度 * 软件测试缺陷管理 使用工具管理缺陷 为什么需要建立一套软件缺陷跟踪系统呢？因为它会让我们受益无穷，概括起来有： 软件缺陷跟踪系统拥有软件缺陷跟踪数据库，它不仅有利于软件缺陷的清楚描述，还提供统一的、标准化报告，使所有人的理解一致； 缺陷跟踪数据库允许自动连续的软件缺陷编号，还提供了大量供分析和统计的选项，这是手工方法无法实现的； 基于缺陷跟踪数据库，可快速生成满足各种查询条件的、所必要的缺陷报表、曲线图等，开发小组乃至公司的每一个人都可以随时掌握软件产品质量的整体状况、或测试/开发的进度； * 软件测试缺陷管理 使用工具管理缺陷 缺陷跟踪数据库提供了软件缺陷属性并允许开发小组根据对项目的相对和绝对重要性来修复缺陷； 可以在软件缺陷的生命期中管理缺陷，从最初的报告到最后的解决。确保了每一个缺陷不会被忽略，同时，它还可以使注意力保持在那些必须尽快修复的重要缺陷上； 当缺陷在它的生命周期中变化时，开发人员，测试人员以及管理人员将熟悉新的软件缺陷信息。一个设计良好的软件缺陷跟踪系统可以获取历史记录，并在检查缺陷的状态时参考历史记录； 在软件缺陷跟踪数据库中关闭每一份缺陷报告，它都可以被记录下来。当产品送出去时，每一份未关闭的缺陷报告都提供了预先警告的有效技术支持，并且证明测试人员找到特殊领域突然出现的事件中的软件缺陷。 * 软件测试缺陷管理 常用缺陷管理工具 Mercury Quality Center（TestDirector） Rational ClearQuest TrackRecord QA Director ButterFly Bugzilla …… * 软件测试缺陷管理 * 软件测试定义、目的及原则 软件测试分类 软件开发与测试模型 软件生命周期测试策略 软件测试用例设计 实例讲解测试用例 软件测试缺陷管理 使用工具管理测试用例 目 录 使用工具管理测试用例 设计依据： 软件需求文档 软件设计文档 * 通用设计工具： Microsoft Word Microsoft Excel 设计工具专用： IBM Rational TestManager HP TestDirector QA Director 常见问题： 软件文档不全或没有文档 测试用例没有同步更新 使用工具管理测试用例 测试用例模板 * 使用工具管理测试用例 使用TD管理测试用例 你可以通过单击Test Plan标签页进入测试计划模块设计测试。你可以用Test plan tree或Test Grid两种方式来显示测试计划树。 * 使用工具管理测试用例 Test Plan Tree * 使用工具管理测试用例 Test Grid * 使用工具管理测试用例 单击New Folder按钮 ，或选择Planning New Folder。新文件夹对话框将被打开。 * 使用工具管理测试用例 以