海南省旅游服务与政府监管研究.doc

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海南省旅游服务与政府监管研究

海 南 大 学 毕 业 论 文(设计) 题 目:海南省旅游服务与政府监管研究 学 号:   姓 名:  年 级: 学 院: 专 业: 指导教师: 完成日期: 说明:“海南大学”用宋体,一号;“毕业论文(设计)”用黑体,一号;其余文字用宋体,三号;使用A4纸篇幅。   海南省旅游服务与政府监管研究 [摘要] 海南是我国最大的经济特区和唯一的热带岛屿省份,建省办经济特区20多年来,经济社会发展取得显著成就。但由于发展起步晚,基础差,目前海南经济社会发展整体水平仍然较低,因此保护生态环境、调整经济结构、推动科学发展的任务十分艰巨。本文拟洞察海南省旅游服务业实际的发展趋势,解读政府监管对国际旅游岛建设的影响,找准这个战略支点,深入考察海南省旅游服务业政府监管的现状,探寻其存在的问题,提出相应的对策建议。通过对海南省旅游业进行监管现状评价,促进旅游服务整体水平的提升。 [关键词] 海南省 旅游服务 政府监管 目 录 摘 要………………………………………………………………………………………………2 引 文……………………………………………………………………………………………4 一、海南省旅游服务业的现状…………………………………………………………………4 1海南旅游业的经济地位及作用…………………………………………………………4 2.海南旅游业要走可持续发展道路………………………………………………………5 二、海南省旅游服务政府监管的现状…………………………………………………………5 1.完善旅游法规……………………………………………………………………………5 2.组建综合性的旅游行政部门……………………………………………………………5 3.行业协会布局完善………………………………………………………………………6 4.探索建立旅游综合执法机构……………………………………………………………6 三、海南省旅游服务政府监管存在的问题……………………………………………………6 1 旅游市场经营主体混乱…………………………………………………………………6 2.旅游市场监管主体力量薄弱分散………………………………………………………6 3.旅游市场监管多头执法…………………………………………………………………7 4.行业协会作用未能充分发挥……………………………………………………………7 5.旅游市场监管中的沟通标准缺失………………………………………………………7 四、海南省旅游服务政府监管的对策…………………………………………………………7 1 充分运用行政指导………………………………………………………………………7 2 加强旅游监管执法队伍建设……………………………………………………………7 3 加快推进旅游监管体制改革……………………………………………………………8 4 要充分发挥行业协会的作用……………………………………………………………8 5 建立旅游市场监管中的沟通标准………………………………………………………9 结语………………………………………………………………………………………………9 参考文献………………………………………………………………………………………10 引  言 海南是不仅是我国最大的经济特区,也是唯一的热带岛屿省份,自从建省办经济特区以来,经济社会发展取得显著成就。但由于起步晚、基础差的原因,海南经济社会发展整体水平仍然比较低,保护生态环境、调整经济结构、推动科学发展的任务也显得十分艰巨困难。如今,充分发挥海南的区位和资源优势,并建设国际化的海南旅游岛,打造具有国际竞争力的旅游胜地,成为加快海南发展现代服务业的重大举措,也对全国优化经济结构、转变发展方式具有一定的示范作用。 在世界上,海南省的自然景观具有得天独厚的优势。在国际旅游岛的战略背景下,如何提升海南旅游业的服务管理水平成了当务之急。本文将通过对海南旅游业的现状及存在的问题进行研究,深刻探求政府监管的不足及对其的影响,并提出相应的对策。以促进海南省旅游服务整体水平的提升。 一、海南省旅游服务业的现状 海南建省办特区以来,历届政府都十分重视发展旅游业,通过确立和实施“一省两地”的产业发展战略,将旅游业作为海南优先发展的支柱产业之一,努力把旅游资源优势转变为现实的产业优势。经过多年的培育和发展,海南省旅游行业已经拥有良好的资源、环境、政策以及法律优势,形成了功能齐全的产业体系,并形成了以观光

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