演讲与口才22介绍与交谈之交谈.pptVIP

第二节 介绍与交谈 ——交谈  知识目标 1. 交谈需要注意的问题和语言禁忌。 2. 聊天和谈心的基本要求和语言技巧。 能力目标 1. 具体情境下的交谈能力。 2. 培养思维能力、应变能力。 下面测试是对交谈能力的测试，对下列题目作出“是”或“有时”或“否”的选择，把各题的正确答案写在题后的括号内。 1.你是否时常觉得“跟他多讲几句也没意思”? (? )? 2.你是否觉得太过于表现自己感受的人是肤浅和不诚恳的?(? )  3.你与一大群人或朋友在一起时，是否常觉得孤寂或失落?(? ) 4.你是否觉得需要有时间一个人静静地才能清醒头脑和整理好思路? (? )  5.你是否只会对一些经过千挑百选的朋友才吐露自己的事?(? )  6.在与一群人交谈时，你是否时常发觉自己在东想西想一些与谈论话题无关的事情? ( ?) 7.你是否时常避免表达自己的感受，因为你认为别人不会理解? ?(? )  8.当有人与你交谈或对你讲解一些事情时，你是否时常觉得很难聚精会神地听下去?(? )?  9.当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时，你是否会觉得不自在?( ?)  【评分标准】  每题选“是”记3分，选“有时”记2分，选“否”记1分。各题得分相加，统计总分。 【诊断结果】  ?22-27分：这表示你只有在极需要的情况下才同别人交谈，或者对方与你志同道合，但你仍不会以交谈来发展友情。除非对方主动愿意频频跟你接触，否则你便总处于孤独的个人世界里。  15-21分：你大概比较热衷与别人交朋友。如果跟对方不太熟悉，你开始会表现得很内向似的，不太愿跟对方交谈。但时间久了，你便乐意常常搭话，彼此谈得来。  ?9-14分：这表示你与别人交谈不成问题。你非常懂得交际，善于营造一种热烈的气氛，鼓励对方多开口，使得彼此十分投合。 学习要点 一、交谈含义 交谈是由两人或两人以上，为实现交流思想、沟通感情、互通信息、协调行为等目的采用的口头表述活动。 二、交谈注意事项 1.避免自我为中心 2.要让每一位谈话者都感到自己是谈话的中心 3.千万不要伤害谈话人的感情 4.积极主动参与谈话 5.不要背后议论别人 6.可以争论，但不要争吵 7.留心“听众”的反应 9.千万不要打断别人的谈话 聊天含义 聊天又叫闲谈，是人与人之间最常见的交谈形式之一，一般是指事先没有明确目标的即兴式交谈。  江泽民总书记1993年4月14日到海南大学视察工作，来到阅览室，面对众多的同学们说：“我听你们尹校长(尹双增)讲，苏东坡在海南几年，对海南的文化教育影响很大，你们学校还塑了他的像。你们有谁能背诵他最有名的词?”其中一位同学背诵起来：“明月几时有，把酒问青天……”江总书记便接着背诵：“转朱阁，……但愿人长久，千里共婵娟。”江总书记兴致勃勃，接着又和大家同背苏东坡的《赤壁怀古》。 江泽民总书记用和同学们一起背诵苏轼词的方式，拉近了彼此的距离。同学们被他深厚的文学修养所感动，一番亲切交谈过后，大家面前的总书记，已不仅仅是党和国家的领导人，也是一位富有学识，亲切、可敬的老师和长者。 （2）从聊天场地寻找话题 聊天总是在一定的环境中进行的，可以在聊天场地呈现在眼前的事物中寻找话题。比如房间的布置、墙上的字画、书架上的书籍、桌上的摆设、一棵树、一盆花…… 都可以成为话题，以此说上几句，使聊天显得轻松自在。 小王到一同事家，电视里正在播放中央电视台的新闻联播，小王趁势说：大家都对新闻联播换主持人议论纷纷，我觉得新换的主持人挺有亲和力的，我就挺喜欢的，然后再顺势请同事发表一下看法。 【示例1-4】 一位老师做家访时对家长说：“×××家长，你的儿子很聪明，将来必定大有作为。”家长听了这话，心里十分高兴。老师接着说：“你的儿子成绩考差了，不敢把考卷拿给家长签字，便模仿家长的笔迹自己签字。上课时，手在书桌下面搞小动作，但面部表情却似认真听课。这种才能不是每个孩子都有的，这反映出你儿子很聪明。如果引导得当，将来必成大器。” 这位教师家访并未直接告状，而是在笑谈中提醒家长多关心孩子的学习情况。由于老师巧妙地使用婉言表意法，使家访在轻松愉快的闲