某外贸公司ISO9001质量手册.docVIP

XXXXXX有限公司 质 量 手 册 依据：ISO 9001:2008 GB/T19001-2008 文件编号：XX/QM-01 发 放 号：001 版 本 号：第A版 受控状态：受 控 编制： 审核： 批准 二○○九年九月一日发布 二○○九年九月二日实施 XXXXXX有限公司 章 节 号 0．0 版 本 号 第 A 版 标 题 目 录 本 页 更 改 第 0 次 页 码 第 1 页/ 共 2 页 0．0 目录 批准页 目的和适用范围 《质量手册》的控制 1．0 公司简介 质量方针和目标 机构和职责 质量管理体系 4．1 总要求 文件要求 5．0 管理职责 管理承诺 以客户为中心 质量方针 策划 职责、权限与沟通 管理评审 6．0 资源管理 资源提供 人力资源 基础设施 工作环境 7．0 产品的实现 产品实现的策划 与客户有关的过程 设计和开发 采购 生产和服务提供 监视和测量设备的控制 测量、分析和改进 8．1 总则 XXXXXX有限公司 章 节 号 0．0 版 本 号 第 A 版 标 题 目 录 本 页 更 改 第 0 次 页 码 第 2 页/ 共 2 页 监视和测量 不合格品的控制 数据分析 改进 XXXXXX有限公司 章 节 号 0．0 版 本 号 第 A 版 标 题 目 录 本 页 更 改 第 0 次 页 码 第 2 页/ 共 2 页 0．1批准页 本手册依据ISO 9001：2008质量管理体系--要求，结合本公司的实 际情况，遵循国家有关法律、法规和有关专业标准编制而成。 本手册适用于本公司所有与质量活动相关的管理以及所涉及的暖通空调末端产品设计、制造及生产服务。 现行的质量手册作为本公司落实质量职能和开展质量管理的法规，是本公司全体员工质量行为的规范和准则，是本公司质量管理体系建立和实施的最低限度要求，一经发布，全体员工必须遵守和执行，不懈努力保证和提高产品质量。 现行的质量手册是本公司质量保证能力的证据及第三方认证的依据。 现予批准发布并于2009年9月1日起实施，望本公司全体员工遵照执行。 总 经 理： 2009年9月1日 XXXXXX有限公司 章 节 号 0．2 版 本 号 第 A 版 标 题 0．2 目的和适用范围 本 页 更 改 第 0 次 页 码 第 1 页 / 共 1 页 0．2 目的和适用范围 0．2．1 描述依照ISO9001：2008所建立的质量管理体系的各核心要素及其相互作用，提供查找相关文件的途经。《质量手册》规定了XXXXXX有限公司在暖通空调末端产品设计、制造及生产服务全过程的质量控制要求，以证实组织提供合格产品的能力及对质量问题实施管理的过程与结果。 经识别公司需确认过程：表面喷涂，已外包，并按采购过程进行控制。 0．2．2 本手册适用于内部和外部（包括认证机构）评价本公司满足顾客、 法律法规要求和自身要求的能力。 0．2．3 本手册所用术语按照ISO 9000：2008 标准的定义。 XX——XXXXXX有限公司 XXXXXX有限公司 章 节 号 0．3 版 本 号 第 A 版 标 题 0．3《质量手册》的控制 本 页 更 改 第 0 次 页 码 第 1 页 / 共 3 页 0．3 《质量手册》的控制： 0．3．1 目的范围： 0．3．1．1 对《质量手册》进行控制，确保其能够覆盖本公司的质量