松下幸之助的九个故事.pptVIP

松下幸之助的9个小故事 集团企业文化部 二 〇一一年三月 3 2 1 START 事业如宗教般神圣 第一个故事 1932年4月,松下幸之助随客户某君参观古都奈良的天理教本部。天理教本部气势恢宏,殿内宽敞肃穆,一尘不染,与其他的寺院没有什么不同，让松下幸之助吃惊的是这一宗教团体经营的木材加工厂。工厂里忙忙碌碌，但秩序井然，而且与松下幸之助在大阪的工厂里见到的不一样。这里的工人（信徒）不像是在劳作，而像是在从事某项崇高的事业，表情庄严而满足。 松下幸之助还参观了天理教图书馆、学校、僧房和墓冢。他发现众多的教徒在这里找到了奉献的机会，他们有的打扫卫生，有的修整苗木，有的铲除杂草，全都一丝不苟，神采奕奕。 松下幸之助也由此感悟：宗教满足人们的精神需求，使人消除烦恼，精神有所寄托；企业则满足人们的物质需求，它使人消除贫困，生活富足，所以我们所从事的事业也像宗教一样是神圣的。也就是从这一天起，松下幸之助认识到了企业的使命在于不断地提供给社会质优价廉的制品，提升人的生活水平，松下把这一年定为“创业命知年”。 自来水经营哲学 在一个炎热的夏日，松下幸之助在大阪天王寺附近的街上，看到一个拉货车的人走过来，抽了一支烟后，就用嘴巴对着水龙头津津有味地喝起水来。自来水并非不要钱的，由天然的河水经过水厂加工之后，才能成为饮用水，所以要付水费。现在这个人未征得所有人的同意，便擅饮有价之物，却没有人阻止他。 为什么没有人阻止这擅自饮水的人？松下幸之助认为： 任何一种制品，大量生产近乎无限的时候，这种东西就像 不要钱似的了。 松下由此感悟：在人类的世界里，如果一切东西都像 自来水一样，能够随便取用的话，社会上的情形就将完全 改变了。松下的任务就是要把电器用品制造得像自来水一 样多、一样便宜，当然，实际上很难做到这个地步，但仍 要尽力使物品的价格降低到最便宜的水准。 第二个故事 大约20年前，松下幸之助从松下电器公司的社长转任会长后的某一天，一位新闻记者来访。 他问道：“松下先生，请你告诉我，贵公司为什么得以高速成长？” 突然被问及这个问题，松下幸之助反问这位年轻的记者：“如果下雨，你会怎么办？” 或许记者根本没想到会反问，显得很吃惊而犹豫了一阵子，不过最后还是说出了松下幸之助预期的答案：“当然要打伞嘛。” “不错，遇到下雨得打伞。这就是我使企业经营上轨道的要诀。” 松下幸之助说。 雨来伞张的要诀 第三个故事 松下幸之助认为，“只要懂得在下雨时打伞，就不会被淋湿。”这是顺应天地自然法则的态度，也是一种常识。这种想法虽然平凡，但是，如果做生意和经营管理，有所谓“成长的秘诀”，也不过是把平凡的事情，视为理所当然，尽力去做罢了。 下雨撑伞是再简单不过的常识，那么是不是说人都会经营了呢？不然，关键是在于撑伞的时机。一是伞不可撑开过早，二是不要雨下在前伞撑在后；前者徒劳无益，后者蒙受雨淋之苦。关键在于适时，有经验的经营者就在不早不晚，雨下起的一刹那，适时“将伞撑开”。 这道理看起来很简单，也是当然的事情，但惟有能及时且适当地实践它，才算是把握了生意或经营管理的秘诀。 第三个故事 丰臣秀吉（１５３６—１５９８年），日本战国后期著名武将，早年务过农，还做过侍从，后建大阪城，并以其为根据地，先后征服四国、九州、本州中部和北部诸地，历经８年而统一全国。丰臣秀吉是一个伟大人物，他能取得天下绝非偶然。松下幸之助一直记得关于丰臣秀吉的故事：据说他担任主人织田信长的马僮时，常用自己微薄的薪水，买红萝卜喂马，因为他觉得光靠主人供应的饲料营养不够。以一般人的想法，一定认为秀吉不要求加薪，还拿出自己的钱来买饲料，实在是傻瓜。但结果是因马匹强壮，而赢得一般人对织田信长坐骑的一致赞美。 在寒冷的冬季，秀吉总是把主人织田信长的草鞋抱在怀中，用自己的体温温暖它。在这些平凡低贱的劳动中，丰臣秀吉显现出了他人格的伟大，即便做一件小事，也想着把它做到最好，全身心地投入其中。 松下认为，正是这种惊人的敬业精神和服务精神给丰臣秀吉带来了日后的成功，这故事无论对做生意或做人，有非常大的参考价值。 得天下绝非偶然 第四个故事 经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个成败。细微的原因，往往会造成业绩上很大的差距，所谓 “失之毫厘，差之千里”，就是这个意思。 比方说，有两家公司都透彻了解企业对社会的责任，而认真经营。可是双方“透彻了解”的程度有细微的差别，遇到同样的事情，想法就不太一样。一个是想：“这样已经很好了”，另一个却想：“也许还不够”。认为已经很好的，遇到顾客埋怨就会反驳说：“天下哪有十全十美的？我们