行政值班经理检查一览表.docVIP

当日行政值班经理检查一览表 　　 当日值班经理姓名： 部门 : 值班日期： 年 月 日 值班时间： 手机号码： 当班总机员姓名： - 查看酒店信息并巡视大堂 1. 查看房态 当日开房率预计 % 2. 大堂副理是否一直在大堂 是□ 否□（在□中打√） 3. 查看当日预抵贵宾 如有，检查房间状态。 届时等候欢迎。 是□ 否□ 房号: （在□中打√） 备注: 房间状态正常: 贵宾信息： 到达时间： 4. 当日活动 指示牌及条幅： 房间状况： 其它备注： - 查看酒店楼层走廊检查 (到达楼层，穿过走廊, 注意观察, 并着重查看电梯周围，着重查看 内 容 正 常 不正常 需要改善 跟催部门 1． 天花板情况 2． 地毯情况 3． 墙纸情况 4． 镜子情况 5． 植物情况 6． 灯光情况 7． 电梯按纽及电视机 8． 窗户情况 9． 防火门及出口标志牌 10．检查灭火器 - 查看酒店楼层保安工作 内 容 房号 记录 / 时间 如果发现任何客房门未关好，请敲门并在进门前说：“安全检查”。如果客人回应，告知客人房门未关好。并报告大堂经理记录在案。 - 查看酒店楼层检查防火通道和楼梯时，请注意 内 容 正 常 不正常 需要改善 跟催部门 1.不允许有任何障碍物如盒子、箱子或是客房餐饮的推车等等。如发现，请客房送餐部或管家部帮助清除，并记录。 2.防火门是否关闭，如未请记录。 3.检查客电梯按钮及周围环境。 4.在工作间附近的走廊、楼梯和防火通道里的窗玻璃干净状况 良好。 - 检查酒店各公区客用洗手间 内 容 正 常 不正常 需要改善 跟催部门 1.客用洗手间是否整洁 - 检查酒店行政楼层会所 内 容 正 常 不正常 需要改善 跟催部门 1.如无活动则须关闭所有电源 2.桌椅及营业设备 3.服务区通道是否整洁，有无障碍物 4.客用洗手间是否整洁 5.行政楼层会所会议室 - 检查酒店所有餐饮场所及3楼，4楼会议室、贵宾接待室、远洲远洲 室内游泳池 网球场 桌球室 乒乓球室 健身室 麻将室 东方帝湖桑拿 威斯汀皇冠俱乐部 - 检查酒店所有餐饮场所厨房卫生 内 容 正 常 不正常 需要改善 跟催部门 1. 厨房地面和环境清洁 2. 所有的营业设备安排有序 3. 检查煤气和蒸气是否有漏气 4. 是否有跑水或漏水现象 5 检查仓库门是否关好 6．灯光 - 巡视酒店外围区域灯光及卫生 内 容 正 常 不正常 需要改善 跟催部门 1．楼体霓虹灯 2．外院灯光 3．地面停车场情况 4．喷水池情况 5．垃圾房情况 6．花草植物情况 - 查看酒店楼层客房检查 (检查5间客房) 房 号 正 常 不正常 需要改善 跟催部门 - 其它建议：（作为当日值班经理，对酒店经营管理提出个人意见和建议） 当日行政值班经理签字 总经理批示 第 1 页 共 3 页