外科护理中的人性化护理对策探讨.docVIP

精品论文 参考文献 外科护理中的人性化护理对策探讨 四川省成都市新都区城东社区卫生服务中心610500四川/成都 【摘 要】目的：分析外科护理中人性化护理的对策，从而提高护理水平。方法：收集我院在2014年4月-2015年4月接受治疗的外科患者146例作为研究对象，按照就诊顺序分为两组，对照组73例，采用常规护理，研究组73例，采用人性化护理，观察两组患者在采用两种不同护理方式后，对护理满意度。结果：研究组患者对护理满意95.9%高于对照组84.9%，两种护理方式的满意度具有显著差异，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在外科护理工作中，采用人性化护理方式，能够促进患者的康复，促进和谐的护患关系，提高患者对护理工作的满意度。 【关键词】外科护理；人性化护理；对策 在医院的工作中，护理工作是基础，护理人员职业技能的好坏，对患者疾病的治疗具有一定的影响[1]。随着社会的发展，人们生活水平的提高，在入院后，人们不仅重视治疗的效果，也重视护理服务的质量[2]。因此，对护理人员的职业技能提出了更高的要求。本研究收集在我院接受治疗的患者，分组后分别实施常规护理和人性化护理，分析两种护理方式的效果，具体报道如下。 1.1一般资料 收集我院在2014年4月-2015年4月接受治疗的外科患者146例作为研究对象，按照就诊顺序分为两组，对照组73例，男43例，女30例，年龄在16-64岁之间，平均年龄在（45.8plusmn;2.6）岁。研究组73例，男42例，女31例，年龄在14-62岁之间，平均年龄在（42.8plusmn;3.1）岁。两组患者的基线资料无显著差异，不具有统计学意义（P＞0.05）。 1.2方法 对照组采用常规护理方式，包括对患者的健康教育、体征检查、遵医用药指导等。研究组采用人性化护理方式，具体方法为：①转变护理观念。传统的护理观念是功能性服务，为符合社会发展需要，护理观念要转变为服务性，护理人员要讲被动服务变为主动服务，提高自身职业素养，为患者为本，尽可能满足患者的需求，提高护理服务质量，加强专业技术的学习，树立责任意识，更好的为患者服务。②改善病房环境。加强对病房的管理，定期消毒杀菌，通风换气，保证病房安静，为患者提供舒适、整洁的环境。同时根据患者的实际需要，为患者及家属提供相应的用品。③心理护理。心理护理是人性化护理中重要的一项，患者入院后，对环境充满陌生感，对疾病的治疗恢复充满恐惧感，对经济状况充满担忧，因此，要对患者进行心理护理，引导患者树立正确的心理，针对患者不同的心理特征进行疏导，从而使患者放松，提高遵医从性，使护患关系和谐。④健康宣教。健康宣教也是不可缺少的一项，要根据患者的接受能力，对患者进行健康宣教工作，解答患者对治疗护理存在的疑问，告知患者疾病的情况，治疗方法、预后，自我护理等，从而增加患者战胜疾病的信心，积极的配合治疗。⑤饮食指导。患者的饮食要根据疾病的不同进行针对性的调整，在食物的选择上要以高蛋白、高纤维、高维生素类的食物为主，保证患者机体能够摄入充足的营养，让患者多喝水。 1.3判断指标 在两组患者恢复健康，出院前采用问卷调查的方式，请患者填写我院自行设计的护理满意度调查表，内容包括20个项目，非常满意、满意、不满意三个标准。总满意度=非常满意+满意。 1.4统计学处理 所有数据均采用SPSS17.0软件进行统计分析，计量资料应用平均值plusmn;标准差()，计量资料采用t检验，组间对比进行分析，计数资料采用x2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。 2结果 两组患者对护理满意度具体情况见表1。 表1在护理结束后，两组患者对护理满意度的比较[n=73,(%)] 3讨论 护理是医院各项工作中必不可少的一项，传统的护理方式是被动的护理，而随着医学模式的转变，人们思想意识的提高，对医院的护理工作有了更高的要求，人性化护理成为临床上应用广泛的一种方式。人性化工作是根据现代护理学需求提出的一种新型模式，是以人为本，以患者为中心，主动为患者服务的工作理念，通过为患者提供人性化服务，使医患关系得到缓解，提高了护理质量，减少了医疗纠纷，促使患者尽早恢复健康[3]。本研究收集我院的病例分析外科护理中应用人性化护理，结果显示，采用人性化护理措施，能够提高患者对护理工作的满意度95.9%，与常规护理84.9%具有显著差异，具有统计学意义（P＜0.05）。该研究结果与隋然[4]在“外科护理中的人性化护理对策研究”中得出的99%具有相似性，进一步说明人性化护理的有效性。 综上所述，在外科护理中，人性化护理能够提高患者对护理工作满意度，促进病情的康复