提升执行力(中青旅).pptVIP

学习指南 破冰：寻找一个他 结 总 问题与答疑 个人行动计划 《致加西亚的信》 加西亚是谁？ 加西亚住在哪里？ 我怎么去找加西亚？如果加西亚不在怎么办？ 我没有车费,怎么办 ? 信一定要送到吗？就没有其他方式吗？ 别问加西亚是谁，只管把信送给他 ! 现状是: 我们问题太多，做得太少。 执行力不佳的专家说法 管理者没有常抓不懈－虎头蛇尾 制度不严谨－朝令夕改 制度本身不合理－缺少针对性、可行性 执行的过程过于繁琐－限于条款，不知变通 缺少良好的方法－不会把工作分解汇总 缺少科学的监督考核机制－没人监督,缺少方法 只有形式上的培训－忘记改造人的思想与心态 缺少大家认同的企业文化－没有形成凝聚力 结 总 问题与答疑 个人行动计划 新角色定位－创造附加价值 新角色之一：策略执行者 新角色之二：创新的启动者 新角色之三：组织情绪的管理师 新角色之四：促成部门合作的润滑剂 新角色之五：组织内外的资讯转运站 新角色之六：为组织内部服务的领导者 现代教练与传统管理者的区别 现代教练的特点 聆听的时间多 发问 预防 发掘可能性 承诺 激励挑战 和员工关系密切 要求成果 清楚的交代需要完成的任务 用开放式问题检查他们对你的理解程度 考虑一下他们已有的工作 他们需要那些资讯 给他们支持 经常给予鼓励 监控他们的工作进程(1/4,1/2) 结 总 问题与答疑 个人行动计划 (哈佛)保罗·托马斯： 关于企业“执行力文化”的6大要素 1）认识构建执行力文化的重要性。 2）以改变信念和行为开始。 3）将薪酬与业绩挂钩 。 4）选择正确的社会软件。 5）开展有效的沟通。 6）领导人以身作则。 GE公司的文化变革 文化变革一：做真正该做的事。 文化变革二：不断超越自我。 文化变革三：自信、精简、迅捷。 自信：授权、信任给部属胜利的机会，让他们在角 色中获得自信。 精简：思维集中五个方面，外部流程更加清晰。 迅捷：改革流程、提升效率、组织扁平。 硬件：重组GE构建扁平组织。 软件：改变不适合企业战略的文化与思维模式。 海尔集团的执行力文化 拆掉企业内外两堵墙，将企业变成流动的河。 把每位员工经营成创新的策略事业单位。 海尔生命之树的土壤是用户。 实施流程再造，提高企业的核心竞争力。 拆掉企业内部的墙、各个部门不再是职能关系而是互为市场。 零距离满足用户需要。 海尔之所以成功─因为其变化的速度，执行力 的迅捷比其竞争对手快。 结 总 问题与答疑 个人行动计划 感恩时间-认知 从传统走向未来，任重而道远 理念固然要更新，但关键在行动 解决管理者的问题 第三单元 管理的八字真言 管事理人 ; 先理后管 管是管理 ; 理是领导 管理是把事做对,领导是把事做好 认识管理……. 认识管理者角色……. 组织好自己 角色认知 时 间 管 理 自我认知 组织好部属 目标管理 绩 效 管 理 人 员 管 理 团 队 管 理 计划 管理 在职辅导 解决问题 授权 年终绩效评估 激励 沟通 员工 职业 生涯 规划 建立 有效 的 工作 网络 阅读资料 认识管理者职责……. 在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯 ! 1. 2. 3. 4. 管理者最有价值的能力是：1.　　　　　　　　　　　　 2. 越俎代庖 一言堂 双重标准 结党营私 发现並解決问题 協助部屬成长 有人會罵部屬：你是猪啊！ 我們的影響力正在引導他人朝壞情緒發展！ 永遠先自省三個問題！ 　　　 学会自省 (EQ)……. 标竿管理 意愿 (Will do) 能力（can do） Ⅲ Ⅳ Ⅰ Ⅱ 训练 开除 授权 激励 学会管理原则……. “将”是优秀的教练 教练(Coaching) ? Coaching 指管理者利用工作作为学习的机会； 透过直接的讨论与引导； 以计划的方式培养下属管理能力的过程。 ?要点:(1)管理者须以直接讨论及引导性活动进行教导。 (2)预先计划。 (3)对管理能力的培养,协助