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管理培训讲义工厂生产管理概论(上)
6、搬运方式要讲究: 搬运作业需要遵循以下一些基本原则: 1、机动性原则,既保持随时可以搬动的状态; 2、自动化原则; 3、避免等待和空搬原则; 4、缩短移动途径的原则; 7、材料摆放要整齐、清楚。 8、盘点时候要仔细。 9、不用的时候保存好。 10、报废大笔“挥”不得。 11、返工、选别要有品管签核的样品。 12、当天下班时材料要归位。 13、算准在线库存量。 14、特殊材料,特别管理。 15、特采不慎是“自杀”。 16、申领手续要齐全。 17、早早反馈不良情报。 班组考核体系 考核班组,而不是个人 建立指标体系 指标得分决定班组奖金 定期奖励最佳班组 团队建设 / 员工参与 基于需求的分析做出培训计划 建立在岗位培训与操作证制度 实行培训效果评估程序 Training 团队建设 / 员工参与 杜绝隐患于未然, 所有工作卡应包含安全指导 跟踪并改进“伤病事故率”和“损失工作日率” 团队建设 / 员工参与 Three ways’ communication Horizontal 平行 Top to bottom 自上到下 Bottom to top 从下到上 团队建设 / 员工参与 作为自然小组的日常工作, 参与建议率90% 建议应在30天内答复,60天内实施。 承认和表彰有正式 及非正式形式, 应与工厂的目标 结合在一起 GOOD JOB ! 一线管理者的角色和定位 组长:质量及不合格品的注意;生产线停线的责任 主管:生产控制,作业标准,质量控制,培训,安全 经理:目标方针,资源配备,系统优化 创新 改善 维持 高层管理 中层管理 基层管理 作业人员 √现场领导是 指导员 √ 现场领导不是 警察 √现场领导是 支持者 √ 现场领导不是 监工 √现场领导是 推动者 √ 现场领导不是 告密者 领导的基本概念 - 影响力 领导影响力 个人影响力 外部 影响力 传统因素 职位因素 资历因素 服从感 敬畏感 敬重感 才能因素 感情因素 品格因素 知识因素 敬爱感 敬佩感 信赖感 亲切感 外部 影响力 个人 影响力 权威 领导的基本概念 - 管理方格图 对员工的关心 对员工的关心 1.1型:无所事事 型 9.1型:冷面警察 型 1.9型:工会主席 型 5.5型:四平八稳 型 我位于哪个方格? 情境领导-下属的成长之路 中等至强 不定 强 弱 弱 强 弱至平平 低 工作能力 工作意愿 D1 D2 D3 D4 热情高涨的 初学者 潼憬幻灭的 初学者 能干谨慎的 执行者 独立自主的 完成者 情境领导-选择领导风格 高支持低指导 高指导高支持 低支持低指导 高指导低支持 S1 S4 S3 S2 支持行为 (高) (低) (高) 指导行为 四种领导风格: S1.命令 式:详细指示,密切观察S2.督导 式:解释决定,澄清问题S3.参与 式:交换意见,共同决绝S4.授权 式:不加干涉,静后结果 根据下属的成熟度,选用不同的领导风格: S1 D1 S2 D2 S3 D3 S4 D4 优点 缺点 任务明确 专横跋扈 指挥集中 缺乏民主 行动至上 互动太少 纪律严明 惟命是从 耐心教导 唠叨不停
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