基于能力素质的人才选拔和招聘.pptVIP

基于能力素质的  人才选拔和招聘 本场培训希望您能做到： 守时 积极参与 私下不要开小会 尊重每一位发言者 真诚填写培训反馈表帮助提高 课前学员问卷调查 在面试正式开始前, 您认为是否需要做些什么让应聘者放松?如果需要，您可能会做些什么？(19:2) 在德和才的挑选上, 您更看中哪一个? (12:3) 对应聘者未来行为的预测,在面试中,什么方面的判断是最好的依据? 面试中招聘者和应聘者一个良好的时间比例分配是怎样的?(以10分为总数) 2/8 3/7 请判断: 如果应聘者在面试的时候不能马上回答出您的问题,您应该通过问下一个问题来打破尴尬的沉默.(对还是错) 请判断: 如果应聘者在回答问题时已经跑题了, 您应该让他/她继续说下去,因为他/她有可能告诉你一些事先您没准备问的信息. (对还是错) 课前学员问卷调查 如邀请您参加一次人才的选拔和面试，您感觉将会面临的最大的3个挑战是: 缺乏自信 如何在短时间内和应聘者建立良好的沟通氛围 √如何准备面试,包括流程和问题 √对招聘面试的基本知识缺乏了解 √如何评估应聘者的”软技能”, 比如说沟通技巧,责任心等 如何评估应聘者的”硬技能”,比如说专业技能 √如何评估应聘者的文化和价值观跟公司的吻合度 如何控制自己不要说太多 √如何收集具体的行为例证 √如何避免偏见,比如说个人偏好,第一印象等 如何展示职业化的形象 如何写面试评估报告 课程目标 参加完本次课程，您将能够： 了解面试挑选的基本概念 企业通常需要的人才/储备类型 掌握如何有效得评估应聘者的软技巧 更好的做出聘用决定 什么是面试？ A planned concersation,face to face,two or more persons,with the purpose to obtain some information or learn each other,then to make decisions. 面试是一个计划好的会谈，面对面，两个或多人以获得信息和相互了解为目的，然后作出决定的过程。 面试开始前需要的信息 讨论： 在面试过程中，由于我的表现不专业，会给公司摸黑吗？ 当然，你是公司的形象代言人！ 面试开始前需要的信息 面试开场 1、构建良好的谈话氛围 2、让应聘者轻松 3、塑造职业化的行为，获得良好的第一印象 4、为面试设计良好的基调 有效面试的好处—好的挑选每个都是赢家 能力素质模型 企业招聘的新趋势 越来越多的企业在面试中重点考察候选人的如下潜质: 人才的文化价值取向 人才的内在驱动力 人才的职业能力 人才的团队管理能力、管理风格、领袖才能、个人魅力、沟通能力以及队团队的综合管理能力 人才的判断能力 什么让员工更投入? DDI 通过对3800名涉及到广泛行业和领域的雇员调查发现,那些能够综合以下特质,包括： 认可公司的文化价值观 适应性强 高工作热情 成熟的情感 积极的思考方式 有效的自我管理 高成就动机 比起不具备那些特征的人成为更投入员工的可能性要多14倍 博 弈 游 戏 如何挑选简历？ 看简历，你看什么？ 学历 经验 专业培训/资格 奖励 年龄、男女 还应该看 是否频繁跳槽 中断学业和职业 简历书写的格式是否清晰且有逻辑性 应聘信 错别字 奖励 兴趣和爱好 具体角色的能力 我该准备什么样的问题？ 1、专业知识/技巧类 2、核心能力/管理能力素质类 3、动机/工作动力类 4、自我评估类 核心能力素质举例 正直、诚信 以客观事实为依据分析问题,实事求是,不偏不倚地对待所有利益相关者,并维护公司的诚信原则。 遵守职业规范，提供客观的信息，不夸大或缩小事实，不隐瞒事实 以诚实的态度对待内、外部客户，不隐藏问题和技术差距，遇到问题主动反馈上级；对待公司、同事和客户说到做到，兑现承诺 在利益或压力面前，以企业的利益为先；能够果断拒绝影响公司诚信的邀请或建议 了解工作中的相关行为准则并严格遵守 在成功时，强调“我们”而不是“我”；当发生差错时，愿意承担责任 对影响公司声誉的违反诚信的行为进行反馈,必要时通过公司认可的正式渠道及方法进行汇报 核心能力素质举例 责任心 认识到自己的工作在组织中的作用和重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。 勇于承担工作和责任，不回避工作安排 对于部门工作方法、规范、标准，主动提出建议 不满足现状,不断的优化工作方法，工作流程 关心部门、企业的长远发展，而不是完成基本的工作任务