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网络故障排除技巧By Mr.Vincent本文所介绍的故障排除技巧针对个人家庭网络和小型办公环境。其他的复杂环境网络故障不适用于本文章，请咨询专业的网络工程师。在宽带日益普及的今天，联网故障也成为逐渐困扰人们生活的一部分。本文就从常见的故障，讲解故障排除的技巧。学完本文章的内容，您应该要掌握以下技能：能够使用cmd里面的各种工具来分析故障的原因，找到造成故障的节点。会通过调整设置来修改不当的配置参数。常用的工具：Ping工具，Nslookup工具，Tracert工具。本文就从常见的驱动程序异常、IP配置、DNS故障、网关错误、宽带设置、无线路由器配置为例进行讲述。驱动程序异常驱动程序其实就是控制计算机硬件的一系列软件代码，加载驱动软件之后便可以实现对硬件的控制。当然操作系统本身的设计之初就是要编写一套适用于所有计算机硬件平台的驱动程序整合体，也就是说，即使在你没有安装驱动程序而只安装了操作系统的情况下，系统自带的通用控制程序能够控制计算机的基本硬件：CPU、芯片组、硬盘、内存、南桥、北桥。芯片组自身具备显示输出，但显卡的性能没法发挥出来，因此显卡、网卡以及其他的扩展设备需要安装专用的厂商开发的驱动程序来完整的支持硬件的性能。驱动异常导致的无法联网现象表现为：硬件完好，电脑无法接收到无线信号或者无法连接无线路由器。或者插上网线，但无法打开网页，网卡指示灯亮，但一直没有活动。针对驱动异常的解决办法主要是更新驱动程序，如果可以通过无线或者有线网络连接互联网，那么可以通过去计算机制造商网站通过有哪些信誉好的足球投注网站匹配计算机型号的方式获取驱动程序。如果不能联网，那么可以先去制造商网站下载，通过U盘拷贝在计算机上进行安装。在这里需要提醒各位，一定要下载对应自己计算机操作系统的驱动程序，作者曾遇到过32位的系统安装64位系统驱动程序而导致的无法连接无线网络，但能收到信号的故障。推荐一款叫驱动精灵的软件，功能十分强大，可以解决大部分的驱动故障，推荐小白或者不具备专业技术能力的人使用。需要注意的是，驱动程序有些更新比较多，如果你的计算机没有遇到故障，那么不要盲目的去更新，出现故障时才考虑更改硬件的驱动程序。驱动程序是否正常工作可以在设备管理器里面查看，具体的操作如下：右击“计算机——属性——左上角的“设备管理器”如果设备异常系统的设备管理器会给出异常警告，那么设备图标那儿便会出现一个三角形的警告图标。解释一下，如果有人会疑惑另外三个网卡我怎么没有，这是作者因为使用一些特殊的软件（eNSP、VMware WorkStation）而创建的虚拟网卡，红圈里面的才是物理网卡（真实存在）。如果是升级驱动造成的异常，可以通过回退驱动版本来解决，右击异常的驱动，打开属性。如果回退不可用，可以选择卸载设备，注意，在卸载的时候勾选删除驱动程序。删除之后扫描硬件，重新安装驱动程序。IP配置Windows系统的网络协议是TCP/IP，所采用的网络地址格式为IPv4或者IPv6，本文介绍这种在Windows系统上的IP设置，Unix系统使用的是IPX，不在本文介绍范围内，要了解IPX故障的排除，请咨询专业的Unix系统管理员。IP配置不当是造成网络连接最常见的现象，要确认是否为IP设置的故障，需要先检查IP设置。操作：开始——有哪些信誉好的足球投注网站框输入“cmd”——打开命令提示符打开之后输入ipconfig回车打开所有的IP设置。找到您需要查看的硬件（请先了解您的网络硬件具体名称），系统会列出它的配置，如果您想查看更加具体的设置，命令可以采用ipconfig /all来查看。以下是本机的配置示例输出。这是ipconfig的输出结果，作者使用的是无线网络，因此查看的是无线网络的IP设置。要进行通信必须配置4个参数：IP地址、子网掩码、默认网关、DNS域名服务器地址。这是使用ipconfig /all列出的更加具体的配置参数，包括配置的具体设置，例如DHCP等。故障解析：如果参数中DHCP为启用状态，而具体的参数之中（IP、子网掩码、默认网关、DNS域名服务器）缺少一个或以上，那么可以确认问题发生在路由器上。如果你所在的网络为手动管理，那么DHCP自动配置将不适用，必须咨询专业的管理人员获取IP配置参数。如果该网络是自动配置，但DHCP处于关闭状态，则需要更改适配器设置。操作如下：右击桌面“网络”图标，打开“属性”。打开左上角的更改适配器设置。找到你的网卡，右击打开属性。双击Internet协议版本4在这儿将设置改为自动获得IP地址，如果是手动配置的IP，则填入你从管理员处获取的IP配置。注意，目前使用的大部分是点分十进制IPv4地址，填写IP地址的时候不要填错了。验证配置：Ping工具测试连接性。Ping工具的原理是ICMP报文应答，计算机发送一个包含32字节数据的ICMP Request报文到需