超級主管.pptVIP

行动花絮 　　泰瑞来自于俄克拉何马州的一个农场，如今巳是某家电公司的总裁。他是一个聪明而敏锐的生意人，知道如何运用「象微」的力量。他晓得员工会注意他的一举一动，所以就利用这一点来巩固自己的形象和地位。他每天一定很早就到办公室并留晚一些回家；只要员工有优异的表现，必定会加以表扬，颁赠奖惩、奖赏或奖杯。而获奖员工也会将代表荣誉的奖惩、奖杯展示于办公室内。公司上下到处充满了象微性的符号。当他在公司内一层层往上爬时，他刻意地塑造自己的形象，成为一个代表诚实、勤奋、不具威胁情(使得公司内的对手以为他不会来抢升官的机会)的人物。他办公室内装饰着许多充满成功意味的象微物品----他所崇拜人物的照片。励志语，以及一些他获得的奖牌。 　　当他被提升为总裁时，他宣布只在员工达到公司的营业目标，他将亲自向每人位员工当面道谢，因为他知道这种有象微意义的行为比二十个公告有意义与力量 。之后，公司同仁果然达成了目标 ，他做一日和尚撞一天钟履行自己的诺言，开始拜访各地的员工，向他们握手道谢。全公司一千八百四十五名员工，花了他一星期的时间才一一会见完毕。 　　有的人可能以为这有点儿浪费时间，其实不然，泰瑞了解自己行为所具有的象征力量。到明年，你认为他的员工会无法达成目标吗？ 一日三省 列举出三个你用来表达自己企图让员工知道的举动。 你目前有何行为是可能会被他人所误解的？ 你如何利用象征意义的力量来帮助公司的管运？ 与风险共存 你不可能消除风险，所以最好学习与它共存。 接受它吧!让它来激励你求取进步。 深入探讨 　　风险是一位主管生活中的一部分。你常常要依据自己的推论来下决定，这也表示你无法每次都获得所需要的全部信息，所以必然会有失败的可能性。我们都希望结果是令人满意的，但无论如何，危险性是一定存在的。 　　你是无法完全避免风险的，因为那是属于你生活的一部分。既然如此，聪明人都会去学习如何应付它。当你坦然接受风险的必然性时，就再也不会因而感到如此恐惧和不安了。 　　如果你接受风险，甚至更积极些，能勇于冒险的话，就能藉由风险来刺激自己更加努力。随时保有危机意义，你必能更加敏锐，去为潜在的危机作准备。 　　无论你厌恶忧心忡忡的感觉，或喜欢冒险所带来的刺激感，请牢记：你无法消减风险，就让它协助你强化自己，成为你的好朋友。 预视企业蓝图 行动花絮 　　珍娜害怕冒险。她刚被升任为公司零售部门的主管，这是她步入管理人生涯的第一步。她尽可能地避免所有的危险，而且还挺有技巧的。比如当一个决定看起来有风险时，她就会跑去征询上司的意见。她的上司并察觉有何不妥，便为她下了决定，合珍娜感觉她消除了挑战书的危险。 　　有时候，即使是一些没什么风险的决定，珍娜还是会因害怕错误而犹豫不决，例如，当她要决定秋季书桌的采购数量时，会为了这个简单的问题而花二天的时间研究进去二年秋季书桌的销售数量，以便找出最适当的订购量。 　　这种恐怖的表现愈来愈明显，她的上司最后终于发现了，便请珍娜一起去吃午餐。她上司说：珍娜，你是无法消除所有危险的。身为一个主管。由于人、处境、经济情况和行事风格形成了一个复杂的环境，你只能尽力去做，承担该有的风险。 　　珍娜听从了上司的建议，虽然她得花好一段时间才能适应大胆地去下决定。今天，她巳成为公司的最佳采购人员。她不再让风险来阻挠她，而是借着它来激励自己的成长。 一日三省 在你的工作中，有哪些方面你会去冒险？ 又在哪些方面你会去逃避危险？ 你该如何使管理工作在的风险，成为帮助自己的一种刺激与鼓励？ 工作保障的迷思 你要随时吸取新知识，保持良好的表现， 使自己成为工作.公司甚至整个业界中一个非常有价值的要物。 才能获得真正的工作保障。 深入探讨 　　工作安全感是一种内心的理念，因为你最佳的工作保障，来自于你优越的工作能力，使公司少不了你，或者你的才能非常受到同业竞争对手的器重，使公司想尽办法留住你，那才是真正的工作安全感的源头。 　　那些最有工作安全感的人，都是能不断在自己工作领域上追求新知，以及表现最佳的人。他们不停地学习、研究、改进、增加自己的技能。他们不会一成不变地工作，而是会不断寻求能改善自己和工作的方法。此外，他们也非常投入于了解相关的产业界，去认识同行的朋友。这都将使得你和你的公司受惠不少。 预视企业蓝图 行动花絮 　　席拉是一家全国性报社联合组织的营销经理，她很清楚地了解这一行似乎是永远处于变动当中，例如：报社间的购并，经济走下坡，报社老板反复无常的喜好等，都是时有所闻的情形。 　　席拉是一位机灵的专业士，她知道自己工作的保障是仰赖于自己良好的生产能力，丰富的专业知识，及广阔的人胗脉。 　　她不停地获取工作的新知，仅可能地阅读有关营销、销售、商业、心理及社会学方面的书籍，因此她和她的员工所运用的都是必威体育精装版的信息，这种努力带给他们更多的业绩。她知道这就是她