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航空售票说明书 小组成员： 一、需求分析 航空客运订票的业务活动包括：查询航线、客票预订和办理退票等运订票系统，以使上述业务可以借助计算机来完成。 每条航线所涉及的信息有：终点站名、航班号、KVL号、飞行日期(星期几)、乘员定额、剩票量、已订票的客户名单(包括姓名、订票量、舱位等级1，2或3)以及等候替补的客户名单(包括姓名、所需票数)； 作为示意系统，全部数据可以只放在内存中； 系统能实现的操作和功能如下： ①查询航线：根据旅客提出的终点站名输出下列信息：航班号、飞机号、星期几飞行，最近一天航班的日期和剩余票额。 ②承办订票业务：根据客户提出的要求(航班号、订票数额)查询该航班票额情况，若尚有余票，则为客户办理订票手续．输出座位号；若已满员或余票额少于订票额，则需重新询问客户要求。若需要，可登记排队候补； ③承办退票业务：根据客户提供的情况(日期、航班)，为客户办理退票手续，然后查询该航班是否有人排队候补，首先询问排在第一的客户，若所剩票额能满足他的要求．则为他办理订票手续，否则依次询问其它排队候补的客户。 两个客户名单可分别由线性表和队列实现。为查找方便．已订票客户的线性表应按客户姓名有序，并且，为插入和删除方便，应以链表作存储结构。由于预约人数无法预计，队列也应以链表作存储结构。整个系统需汇总各条航线约情况登录在一张线性表上，由于航线基本不变采用顺序存储结构，并按航班有序或按终点站名有序。每条航线是这张表上的—个记录，包含上述8个域，其中乘员名单域为指向乘员名单链表的头指针，等侯替补的客户名单域为分别指向队头和队尾的指针。 概要设计 设定事件表的抽象数据类型 void input(airlinenode *plane) 操作结果：录入所有的航线结点的原始信息 int index (char *flight,airlinenode *plane) 操作结果：根据航班号flight查询并反回其航线指针plane void output (airlinenode *plane) 操作结果：输出单条航线的信息 void search(char *aim,int time) 操作结果：根据旅客提出的终点站名输出下列信息：航班号、飞机号、星期几飞行，最近一天航班的日期和剩余票额。 void order (airlinenode *plane,char *name,int *need) 操作结果：根据客户提出的要求(航班号、订票数额)查询该航班票额情况，若尚有余票，则为客户办理订票手续．输出座位号；若已满员或余票额少于订票额，则需重新询问客户要求。若需要，可登记排队候补； void returnback (airlinenode *plane,char *name) 操作结果：在退票子程序中，根据客户给出的航班号fight找出其航线plane，并根据姓名name找出该客户在定票客户链表中的位置，将其删掉（退票）。在删除该客户信息前应使航线座位状态seat[][]做相应修改，并在删除之后扫描预约 队列看是否能满足某预约客户的定票要求。 2． 本程序包括四个模块 主程序模块 查询模块 订票模块 退票模块 处理事件的伪代码 询问(办理何业务？a/查询，b/定票，c/退票：); 输入（a/b/c） if (a) /*查询业务*/ { 输入终点站名 输入今天日期（星期几） search (station,m); /*查询航线信息*/ } if (b) /*定票业务*/ { 输入航班号 for (i=1;i=3;i++) 输入第i等舱需票量 输入定票客户姓名 if (index( )该航线存在) 为客户办理定票业务 order （） } else if (c) /*退票业务*/ { 输入航班号 输入退票客户姓名 if (index( )该航线存在并且存在该客户) 为客户办理退票业务 returnback ( ); } else (无此业务，重新输入\n); 详细说明 1、数据类型 typedef struct SN /*定义