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電子金融之特性 : 自動化與個人化之服務 多元化的傳播管道 降低交易成本，創造雙贏局面 突破時間與空間之限制 電子銀行之歷史沿革 電子銀行中較為熟知之作業項目 自動化服務 企業銀行 家庭銀行 網路銀行 虛擬銀行 行動銀行 * 電子銀行中各作業 * 行動銀行（隨身銀行）與電話銀行之差異 電子銀行發展趨勢 無人銀行的潮流 網路與資訊家電結合的行動銀行 產業界跨入金融界 附加價值產品 提供電子支付服務 國際化 * 線上投資銀行 網路創投公司之類型 資金仲介型 網路創投入口網站 創投公司型 配合資金供給者型 * 網路券商與傳統券商之比較 電子券商之發展趨勢 市場整合趨勢 減少對交易佣金依賴度 完全服務型券商與銀行的加入 多樣化交易管道 金融商品多樣化 加值服務 服務國際化 * 網路下單多元化 傳統銀行在網路空間裡開起了分行，證券商亦設立分號，創投公司也將網路視為另一種行銷管道。更有E*Trade 這樣的虛擬證券商崛起，直接在網路上提供各式各樣的金融服務。我們可以在網路上查詢存款餘額、繳付各式帳單、進行股票交易，而這些，不過是網路金融最基本的功能，還有更多的金融機構在網路上提供消費者更多便利、快捷的解決方案。 金融電子化可以提高服務質量，透過發達的電子通訊網絡，使金融服務能夠突破時間和空間的限制。傳統上銀行業務是櫃檯交易，需要客戶不斷走動來維持，離各分行分布點較遠的客戶更受時間和空間的限制，而金融電子化可以促進虛擬化金融市場的形成與發展，這樣時間和空間的局限性就因而消失。理論上只要有網路和通訊到達的地方，都可以成爲銀行的市場範圍，客戶可以在家中、辦公室或其他地方通過網路享受銀行服務，萬事達國際組織指出，網際網路將使傳統金融業務從定點方式變爲隨時隨地方式，而未來的銀行將致力於提供三A 式服務：任何時候(Anytime)、任何地點(Anywhere)、任何方式(Anyway)。 網路金融革命科技潮流，未來有一天虛擬網路空間將部分取代實體的金融服務與資本市場，未來的數位金融將創造出目前實體市場所不能提供的各項服務。金融業的歷史正在邁向一個新的里程碑，金融市場與科技的整合是21世紀的重大發展，網路金融市場發展中的問題也不容忽視，包括：網路金融市場安全和技術問題、網路金融市場監管問題，以及網路金融市場人才問題。