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实习报告论文

北华航天工业学院毕业论文 - PAGE 1 - 中国人保财险——电子商务新发展 摘要 2007年度我国保险电子商务保费收入达到29亿元人民币,同比增长230.3%,各主力保险公司纷纷加入保险电子商务的市场争夺,预计到2012年,市场规模将达到347.6亿元。信息技术与保险业的结合,正在并将继续使保险业的经营方式产生巨大的变化。 关键词 保险 电子商务 营销 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc313468148 一、公司介绍 PAGEREF _Toc313468148 \h 3 HYPERLINK \l _Toc313468149 二、选题目的 PAGEREF _Toc313468149 \h 3 HYPERLINK \l _Toc313468150 三、选题背景 PAGEREF _Toc313468150 \h 4 HYPERLINK \l _Toc313468151 四、什么是保险电子商务 PAGEREF _Toc313468151 \h 4 HYPERLINK \l _Toc313468152 五、保险电子商务状况分析 PAGEREF _Toc313468152 \h 4 HYPERLINK \l _Toc313468153 六、我国保险电子商务存在的问题 PAGEREF _Toc313468153 \h 5 HYPERLINK \l _Toc313468154 (一)保险电子商务的发展模式固定 PAGEREF _Toc313468154 \h 5 HYPERLINK \l _Toc313468155 1、银行渠道 PAGEREF _Toc313468155 \h 5 HYPERLINK \l _Toc313468156 2、电话营销模式 PAGEREF _Toc313468156 \h 6 HYPERLINK \l _Toc313468157 (二)现今的保险电子商务理念比较传统 PAGEREF _Toc313468157 \h 6 HYPERLINK \l _Toc313468158 (三)技术上没创新 PAGEREF _Toc313468158 \h 6 HYPERLINK \l _Toc313468159 七、构建和优化保险电子商务的创新 PAGEREF _Toc313468159 \h 7 HYPERLINK \l _Toc313468160 (一)发展模式创新 PAGEREF _Toc313468160 \h 7 HYPERLINK \l _Toc313468161 1、适合网络投保险种流程 PAGEREF _Toc313468161 \h 7 HYPERLINK \l _Toc313468162 2、非网络投保险种流程 PAGEREF _Toc313468162 \h 8 HYPERLINK \l _Toc313468163 3、理赔新流程 PAGEREF _Toc313468163 \h 8 HYPERLINK \l _Toc313468164 (二)经营理念创新——反向拍卖 PAGEREF _Toc313468164 \h 8 HYPERLINK \l _Toc313468165 (三)科学技术的创新 PAGEREF _Toc313468165 \h 9 HYPERLINK \l _Toc313468166 八、电子商务保险与传统保险的比较 PAGEREF _Toc313468166 \h 10 HYPERLINK \l _Toc313468167 (一)对于保险机构而言 PAGEREF _Toc313468167 \h 10 HYPERLINK \l _Toc313468168 1、电子商务有助于保险公司降低成本,特别是非寿险公司。网上销售可以直接减少销售费用。 PAGEREF _Toc313468168 \h 10 HYPERLINK \l _Toc313468169 2、网上保险降低了原有保险市场的进入壁垒。 PAGEREF _Toc313468169 \h 10 HYPERLINK \l _Toc313468170 3、通过嘲上保险业务的开展.节省了双方当事人之间进行联系以及商谈的大量时间。 PAGEREF _Toc313468170 \h 10 HYPERLINK \l _Toc313468171 4、保险电子商务有利于促进保险产品的创新。 PAGEREF _Toc313468171 \h 10 HYPERLINK \l _Toc313468172 (二)对于被保险人而言 PAGEREF _Toc313468172 \h 10 HYPERLINK

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