企业运营的右脑思维和企业进化的全脑学习模型.pdfVIP

维普资讯 2008年第6期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 2oo8No．6 文章编号l1000—7695 (2008)06—0249—03 企业运营的右脑思维和企业进化的全脑学习模型 王朝晖 (广东省电信有限公司企业信息化部，广东广州 510081) 摘要i随着左脑思维的充分发展和知识、财富的日益丰富，侧重于整体、感性的右脑思维开始引起人们的重 视。本文阐述了企业运营中高级管理层和执行层右脑思维的作用，提出了一种企业进化的全脑学习模型，并说 明了企业文化就是企业的右脑，是企业思考的最高形式和企业进化的关键。 关键词i右脑思维；心智模式；全脑学习；企业文化；以人为本 中图分类号：F270．7 文献标识码iA 计感)、愿景的沟通和改进过程 (共情能力、故事感)、愿景 1 时代呼唤右脑思维 发挥作用的过程 (设计感)来看，都是右脑思维起主导作用 上世纪六十年代末 ，罗杰 ·斯伯里教授发现大脑皮质的 的。价值观决定了如何去追寻愿景，也是右脑思维的范畴。 两边即左右半脑之间的主要智力功能有分开的倾向。右半脑 企业的核心价值观就是关于如何追寻、到达愿景的基本原则。 主司节奏、空间感、整体形态、想象、色彩、维度等功能， 方向确定之后 ，还需要确定和传达策略。这需要整体／综 左半脑则主司词汇、逻辑、数字、顺序 、线性感、分析和列 合的思维 ，要从 目标、资源、能力、组织、流程等各方面进 表等功能。左右半脑的智力功能相互补充、相互配合完成各 行阐述。从更深层面来讲，策略是 由价值观和心智模式所决 种思维活动。从思维方式来说 ，左脑长于顺序思考 ，右脑习 定的。心智模式是我们认识世界的方式，包括了经验、假设、 惯平行思考 ；从思维分工来说，左脑善于逻辑、记忆和分析， 体验方式、认知方法和过程，是我们对概念和因果关系的基 关注细节，右脑长于感觉、联想和合成，关注全局。 本认知模式。 教育工作主要是培养人的逻辑思维能力，存在着重左脑 追求什么 (愿景)、为什么追寻 (使命)和如何追寻 轻右脑的问题。 (核心价值观)是一个企业永恒的问题。也是企业高层领导 英国学者DnaielH．Pink的近作 《全新思维》 强调右脑 者要不断理清和重构、不断讲述的故事。 思维、全脑思维的重要性 ，他将右脑思维归纳为的六方面感 (2)企业领导是设计师和讲故事的人。设计是一个企业 觉：设计感 (艺术与改变)、故事感 (信息集成)、综合能力 的灵魂，企业领导要能够将技术、需求、认知和盈利结合起 (全局、联系和模式)、共情能力 (亲和力与换位思考)、娱 来，设计出创新的商业模式和服务流程。其 中需要的是综合 乐感 (幽默)和探索感 (体验和使命感)。 能力和设计感。在咖啡店林立、整个产业盈利并不看好的情 本文将探索企业运营中右脑思维的作用，以及企业进化 况下，霍华德。舒尔茨将体验经济的因素作为商业模式的核 过程中的全脑学习模型的运作模式。 心，设计出新的经营模式，找到了一片蓝海。 领导者还要使企业在愿景和现状间产生建设性张力 ，以 2 企业运营中的右脑思维 激励员工向着愿景共同努力。要做到这一点，需要领导人有 2．1 高级管理者的右脑思维 很强