企业文化：企业管理的新图景.pdfVIP

2009年第7期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 20o9No．7 文章编号：1000—7695 (2009)o7—0483—03 企业文化：企业管理的新图景 方晓彤 ，曹爱军 (1．兰州城市学院城市经济与旅游文化学院，甘肃兰州 730070； 2．甘肃政法学院管理学院，甘肃兰州 730070) 摘要：企业文化是一种非正式的社会规则体系，对企业长期的经营绩效有着重要影响，并逐渐成长为决定企业 核心竞争力和可持续发展的关键因素。在知识经济社会，我国企业应努力培养以创新和开拓为基本特征的企业 文化，注重将优秀的文化元素渗透到管理之中，使企业文化逐渐演变为一种新型的管理方式。 关键词：企业文化；核心竞争力；可持续发展 中图分类号：F270 文献标识码：A 以改变。也正是价值观的稳定性，才使得人们的行为带有个 1 企业文化：企业的核心竞争力 人的一致的方向性。总之，价值观支配着企业人力资源这一 1997年，德国理论物理学教授哈肯创立了协同学，主要 核心要素，又是变化相对较慢的要素。个人的价值观是 自由 的，是可以习得的，当然也是可以调整的，企业文化管理就 研究系统在 由无序走向有序的演化过程中，其子系统之间的 作用机制。一个系统可用若干状态变量表示，系统的演化即 是用企业的价值观来影响员工的价值观，使员工的行为符合 企业需要。文化是真正的核心竞争力已被企业 自觉不 自觉地 状态的变化可用一组微分方程表示，协同学的支配原理将系 在实践着，正如劳伦斯?米勒所说的： “管理正在重新寻找 统的状态变量分为慢变量和快变量两大类。快变量随时问变 它的灵魂，这个灵魂就是企业文化。” 化比较快，它们数 目巨大，但对系统的演化所起的作用不大， 企业文化被视为群体经验的学习成果，包括企业中成员 用 ∈u (t)表示；慢变量是随时间变化比较慢的量，其数 目 虽少，却控制着系统的演化历程，用 ∈s(t)表示。哈肯用 共同拥有的行为假定和价值观，以及建立在这些价值观之上 的管理氛围、行为规范和其他象征性作品，组织成员利用它 绝热消去法将大量快变量用慢变量表示，即快变量是受慢变 来完成使命、产生社会行为，企业文化与组织内许多因素相 量支配的，用数学形式可表示如下 ：… 互影响，包括组织结构、组织战略、组织成员的角色期望、 ∈s(t)=f[eu(t)，t] 工作定义、问题的解决方式、以及在不同情境下由谁决策和 根据协同学的支配原理，在面对一个复杂系统时，完全 对合作与监督的平衡等 (Schein，1985)。企业文化在解决组 可以忽略不必要的细枝末节，因为整个系统的性质是由慢变 织的基本问题中发挥着重要作用： 量决定的，抓住了慢变量就把握住了系统的本质和主要因素。 (1)企业文化整合着企业内部