经典实用如何进行有效的决策.pptVIP

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经典实用如何进行有效的决策

如何提高决策的有效性 时间尺度 组织模式 群体共识 文化协调 风险规避 竞争取胜 时间尺度 认识时间的价值 时机 时间机会成本 兔子型决策者与乌龟型决策者 把握最稀有的资源 把握最稀有的资源 ?记录自己的时间 ?管理自己的时间 减少无谓的工作 消除时间浪费因素 ?集中自己的时间 80/20原理 减少无谓的工作 首先该找出有些什么事根本不必做,有些什么事做了也全然是浪费时间,无助于成果。 哪些可以另请他人办理而一样可以做得好。 有些事情是决策者自己在浪费别人的时间。 开会通知 兹定于星期三下午三时于四楼会议室,邀 请某某某开会讨论下年度资本预算问题。如需 了解此一问题或原参与讨论的其他本公司员工, 亦请届时出席,倘无法出席,我们亦将于会后 立刻送上会议记录,仅供参考并希望诸位先生 (女士)提供意见。 消除时间浪费因素 ?缺乏制度或缺乏远见而产生的时间浪费因素 ?人员过多 ?组织不健全 ?信息功能不灵 美国福特汽车公司总裁艾科卡的时间管理原则 ?轻重缓急与优先次序 ?充分授权与分层负责 ?避免意外的打扰与电话陷阱 ?减少无谓的应酬 美国钢铁大王卡内基曾说,谁能教他“节约时间”的方法,他将奖赏2.5万美元。 要求该公司的主管在每天下班前,将第二天要做的6件最要紧的工作列在一份表上, 同时还要按照重要性进行编号。第二天只要每完成一件工作就将它们剔除,直到所有工作统统做完为止。如果仍有些工作没完成,就将他们列入次日的工作表之中,依次下去,效果非常显著。 得奖方法 美国汽车公司副总裁莫瑞要求秘书在呈递文件时分放在五种不同颜色的文件夹中 ?红色代表特急,必须立即批阅。 ?桔色表示必须在当天批阅。 ?黄色表示必须在一周内批阅。 ?白色表示必须在周末时批阅。 ?黑色则表示必须由他签名的文件。 组织模式 建立完善的公司组织及决策系统 决策权力与责任 决策程序制度化 决策内容全面化 专门委员会 组织结构扁平化 让员工自己做出决策 授权 群体共识 群体领导人的偏见 小群体意识 文化协调 人性化与主动式的企业文化 利益相关者对决策的影响 人性化与主动式的企业文化 永远保持最强的竞争力; 甘冒风险,先发制人; 适应变革; 敢于决策; 齐心协力,通力合作; 心胸开阔,注意吸收信息、知识; 信任人,同时取信于人; 尊重他人,也自尊; 敢作敢为,敢于承担责任; 根据每个人的表现评价员工,接受别人的评价与奖励。 风险规避 微软离倒闭永远只有18个月,那么其他人呢? 降低风险的途径 降低风险的途径 选好决策人,授权要充分; 大错若不犯,小错容三分; 决策到现场,纸上兵不论; 机制早建立,防止一人昏; 程序要严格,审批止三旬; 信息系统强,一手须认真; 量体好裁衣,资源必先问; 行动细安排,进退有分寸。 竞争制胜 竞争理念 现代营销理念 ——以生产为中心,即以产定销 ? 消费者:满足于市场上广泛存在的、价格 低廉的产品 ? 企业: 生产效率高、分销范围广 生产观念 消费者:喜欢高质量、高性能的东西 企业: 制造卓越的产品,并不断加 以改进 可能导致营销近视症 产品观念 ? 消费者: 从自我动机出发购买产品 ? 企业: 依靠推销手段吸引顾客购买生产好 的产品 推销观念 起点 核心 方式 结果 目标 市场 消费者 需要 协调一致的 市场营销 运作 使顾客满意 并获得利润 市场营销观念 如何进行有效的决策 什么是决策 作决定并付诸实施的过程。 对一个问题产生解决要求,经过思维活动做出行动决定并付诸实施的全部过

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