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《新梯完工安装移交程序》简介 Roger Chen 2011-10 ※ 《新梯完工安装移交程序》发布通知 ※ 《新梯完工安装移交程序图》介绍 ※ 《新梯完工安装移交程序》内容详解 ※ 《新梯完工安装移交程序》内容答疑 ※ 《新梯完工安装移交程序》相关附件 新梯完工安装移交程序 新梯完工安装移交程序 新梯完工安装移交程序 《新梯完工安装移交程序》内容答疑 问题1：维保部门接手电梯的节点控制？ 解答:电梯安装移交维保过程须经过内部安装质量验收检验（移交阶段一）、政府验收（移交阶段二）、售后服务部门接收（移交阶段三）这三个阶段进行，并且应遵循按照这三个阶段的时间顺序进行电梯移交。 问题2：内检的标准如何定义？ 解答: 3.4.1 合格: 对于电梯, 指在一次复检以内Ⅰ类项没有任何缺陷并且Ⅱ类项有不超过10个缺陷时，视 为合格。 对于扶梯：指在一次复检以内Ⅰ类项没有任何缺陷并且Ⅱ类项有不超过8个缺陷时，视为合格。 3.4.2 不合格：如在一次复检以内不满足上述条件则视为安装验收不合格。 问题3：复检时是否可以增加不合格项？ 解答: 7.2条规定：检验人员应根据规定的检验标准在14天内实施一次性检验，并开出整改菜单（如有）。除特殊约定外，不得因任何理由实施再次验收或开出新的整改菜单。具体请参见《新安装梯完工质量检验操作指导》. 流程中7.7条规定：分公司质量部负责复检。对所有第一次验收中的电梯/扶梯的不合格项目，必须进行质量复检。复检仅仅对第一次检验不合格的项目进行检查。 原则上不允许再次验收或开出新的整改菜单。 问题4：在新梯检验标准中，检验项目过于简单,检查中发生争议怎么办？ 解答:7.9条规定： 如对按照《电梯安装质量检查表》、《自动扶梯和自动人行道安装质量检查表》检验得到的验收结果有争议，按照分公司—区域--总部质量部顺序升级协调。总部质量部、安装部、维保部定期研究更新《电梯安装质量检查表》、《自动扶梯和自动人行道安装质量检查》。 终检检查表不可能将所有的检查项都覆盖，只是挑出了最为重要的检查点，质量部门的中间检以及安装部门的安装质量控制以及自检应当才是以后的重点。如检查表确实需要增加检查项：总部质量部、安装部、维保部定期研究更新《电梯安装质量检查表》、《自动扶梯和自动人行道安装质量检查》。现场检查中如有涉及表格中未涵盖项，各部门在现场达成共识后，可增加在表格中的“9 其他”中。 《新梯完工安装移交程序》内容答疑 问题5：维保部门在什么情况下要出具《质量验收整改预算表》? 解答: 6.5 对于分公司质量部一次验收检验合格的，表明该电梯/扶梯安装质量合格。即使检验合格，对于根据《电梯安装质量检查表》、《自动扶梯和自动人行道安装质量检查表》检验所发现的任何安装质量缺陷，安装部负责在10天内整改完毕，并通知质量部复检。（对于30台以上的大项目，整改完成时间由安装部代表和质量检验员共同确认）未按期整改或复检不合格项，由售后服务部根据不合格项出具《质量验收整改预算表》，并在通过政府验收之后进行相应整改，相关费用由安装部承担（非安装责任除外）。 6.7 分公司质量部负责复检。对所有第一次验收中的电梯/扶梯的不合格项目，必须进行质量复检。复检仅仅对第一次检验不合格的项目进行检查，如检验再次不合格，则安装部负责继续整改，直至符合内部检验合格标准，多次反复整改的情况必须按照分公司—区域--总部质量部顺序升级报告。如仍有遗留的Ⅱ类不合格项，由售后服务部根据不合格项出具《质量验收整改预算表》，并在通过政府验收之后进行相应整改，相关费用由安装部承担（非安装责任除外）。 问题6：维保部门何时整改不合格项? 解答:6.15 对于已经移交客户的电梯，分公司售后服务部应立即接收和确认由安装部移交的相应合同资料和物料，VIEW系统录入员在2个工作日输入相关合同信息和免保开始日期。 6．15.2分公司售后服务部按照《电（扶）梯检验整改通知单》开始进行遗留项整改。 问题7：对于通过政府验收后的电扶梯,该如何处理? 解答: 6.13 对政府验收合格的电梯，分公司安装部负责在满足设备和安装合同的条件下与客户进行电梯移交工作。 6.13.1若客户未签署移交报告，电梯设备必须处于“关梯”状态。 6.13.2 对于暂不使用的电梯，分公司安装部协助客户到政府相关部门办理停梯手续。 《新梯完工安装移交程序》内容答疑 问题8：客户需要临时用梯时怎么办? 解答: 6.13.3临时用梯必须在通过政府验收合格后，取得合格证后，方可提供给甲方使用。安装部应就甲方指定的若干台电梯同客户进行移交，并且必须由售后服务部签订付费临时使用协议；售后服务部凭协议提供临时保养及急修服务。 问