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XX公司ERP系统 建 议 方 案 东软金算盘软件有限公司 二○○三年十月 目 录 第一部份 项目背景 2 第二部分 需求分析 2 第三部分 总体设计 2 第四部分 项目实施 2 第五部分 培训 2 第六部分 客户服务 2 第七部分 公司简介 2 第八部分 典型客户 2 第一部份 项目背景 一、XX公司概况 （客户单位名称、地理位置、公司历史、主要产品、生产规模、市场地位、人员构成、专利技术等等特色性的东西） 二、项目建设背景 当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造；制造业内部管理都可能遇到一些问题：（主要指出客户面临的问题：如库存计算不精确、财务制度和中国制度不和等）如企业拥有良好的营销渠道，但是生产线上却不能如期交货；原料采购不及时；库存数量无法及时控制；仓库库位饱和，甚至原料过剩，形成原料积压，资金周转很缓慢；生产部对废品、废件也不能及时准确的处理（反修、弥补等）。公司内部部门之间业务处理效率偏低，对于市场反馈的响应速度偏慢；同时也缺乏来自售点的第一手资料，无法及时进行准确的产品市场分析，不利于新产品的开发与推广，也容易降低市场促销活动的针对性，降低促销措施的效率。管理层由于无法了解各个业务层面的业务数据，各个业务部门无法为高层领导决策提供准确及时的业务数据支持，导致决策的正确性受到影响；无法及时掌握和控制回款情况，信用控制手段落后，公司运营风险高； 以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题。针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢？――事实是，在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候，国外的ERP/MRP II的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。 据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个MRP II/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益： 1．库存下降30％～50％。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。 2．延期交货减少80％。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使使用ERP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。 3．采购提前期缩短50％。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。 4．停工待料减少60％。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。 5．制造成本降低12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。 6．管理水平提高，管理人员减少10％，生产能力提高10％～15％。 随着市场经济的不断发展、中国顺利加入WTO、国际竞争的加剧，企业之间的竞争也日益激烈。面对国际国内的信息化浪潮，如何发挥企业的资源优势，更加有效地扩大对外开放，以信息化带动整个企业经济健康、快速和持续的发展，是每一个生产经营性企业在当前形势下所面临的一项重要的课题。 神思电子有限公司实施“企业信息管理系统解决方案”，使企业能够准确识别机会，及时响应客户需求，优化资源配置，降低运营成本，加速资金周转，加强财务监管力度，并在复杂的竞争环境中快速塑造企业的核心竞争能力和提高效率，决定建设高水准、实用化、经济化且具有先进技术平台和优良性能、操作方便快捷、易用高效的网络化的企业资源规划（ERP）系统。 为了保证XX公司企业资源规划（ERP）系统的顺利实施，我公司通过多方咨询，结合自身实际情况来选择优秀的企业资源规划方案提供商，为贵公司提供全面的企业资源规划系统。 东软金算盘软件有限公司有一套思想先进的、管理严谨的、性能良好的、符合贵公司要求并具有前瞻性的企业资源规划（ERP）系统，是本次项目合作单位之一。 三、项目建设目标 根据XX公司对企业资源规划系统建设的具体要求，总体建设目标是，通过采用先进、可靠、性价比高的应用软件系统实现企业财务业务一体化管理，通过ERP系统的实施，使得XX公司提高信息来源的准确性和高效率性，各省、市地区、部门间的数据通过网络统一管理，使企业信息管理达到规范化和标准化。 具体目标是： 能够为企业领导的生产决策提供数据依据和有益的提示 能够更好地优化产品及原材料库存结构 在保证质量的前题下尽量降低产品的成本 在保证生产正常进行的情况下减少库存资金占用 加强新产品开发、设计管理