L037 - 做个自动自发的人.pdfVIP

《致加西亚的信》 在所有关于古巴的历史事件当中，有一个最让我难以忘却。 美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得 联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知道确切的地点，所以无法写 信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。 怎么办呢？ 有人对总统说， “有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有 他才能找到。” 他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的 人，如何拿了信，把它装在一个油布制的 袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸， 消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛那一边出来，已徒步走过 危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚——这些细节都不是我想说明的。 我要强调的重点是：麦金莱总统把一封写给加西亚的信交给了罗文， 而罗文接过信之后，并没有问： “他在什么地方？” 像他这种人，我们应该为他塑造一座不朽的雕像，放在每一所大学里。 年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识，也不仅仅是聆听他人种 种的指导，而是要培养一种敬业精神，对于上级的托付，立即采取行 动，全心全意地去完成任务— “把信带给加西亚”。 加西亚将军已经离开人世，但现在还有其它的加西亚。凡是需要众多 人手的企业经营者，有时候都会因为一般人的被动——无法或不愿意专心 去做一件事——而大吃一惊。懒懒散散，漠不关心，马马虎虎的做事态度， 似乎已经变成常态。除非苦口婆心、威逼利诱地叫属下帮助，或者除非奇 迹出现—上帝派一名助手给他，没有人能把事情办成。 如果你不相信的话，我们来做个试验，你此刻坐在办公室里——周围 有六名职员，把其中一名叫来，对他说： “请帮我查一查百科全书，把哥 立奇的生平做成一篇摘录。” 那个职员会静静地说： “好的，先生。”然后就去执行吗？我敢说他 绝对不会。他反而会满脸狐疑地提出一个或数个下列问题：他是谁呀？是 哪一套百科全书？百科全书放在哪儿？这是我的工作吗？你不是指卑 斯麦吗？为什么不叫查理去做呢？他是过世的人吗？急不急？我是否 把书拿来，由你自己查？你为什么要查他„„ 我敢以十比一的赌注跟你打赌，在你回答了他所提出的问题，解释了 怎么样去查那个资料，以及你为什么要查的理由之后，那个职员会走开， 去找另一个职员帮他查哥立奇的资料，然后又回来对你说，根本查不到这 个人。真的，如果你是聪明人，你就不会对你的 “助理”解释，你会满面 笑容地说： “算啦。”然后自己去查。这种被动的行为，这种道德的愚 行，这种心灵的脆弱，这种姑息的作风——都在把这个社会带到三个 和尚没水喝的危险境界。如果人们都不能为自己而自动自发，你又怎 么能期待为别人采取行动呢？ 假如你刊登广告招聘速记员，那么前来应聘的人十有八九不会拼写， 也不懂得正确地使用标点——他们甚至认为这些是无所谓的。 这样的人可能把信送给加西亚吗？ 在一家大公司里，总经理对我说： “你看看那位簿记员。”“我看到 了，他怎么样啊？”“他是一位很称职的会计。但是假如我派他外出去办 一件事，他可能会完成任务，不过他很可能会在途中就走进一家酒吧，而 他好不容易到达目的地时，他可能根本就不记得我让他办什么事了。”你 能派这种人送信给加西亚吗？ 最近我听到很多人，为 “那些为了低工资而又无出头之日的工作，以 及那些为寻求温饱而无家可归的人”表示同情，同时又对那些雇主大声痛 骂。但却没有人提起过，有些老板终其一生也没有办法让那些不求上进的 懒虫做点正经工作；也没有人提起过，有些老板长久耐心地想感动那些当 他一转身就投机取巧的员工。在每一个商店和工厂，都有一个持续的整顿 工程。公司负责人经常地送走那些显然无法对公司有所贡献的员工，同时 也吸引新的进来。不论业务怎么忙碌，这种整顿一直在进行着。只有当公 司不景气，就业机会不多时，整顿才会有效，那些没有能力的人将被摒弃 在就业的大门之外，只有最能干的人，才会被留下来。为了自己的利益， 使得每一个老板只保留那些最佳的职员——那些能够把信带给加西亚 的人。 我认识一个极为聪明的人，他没有独自创业的能力，而对别人来 说也没有一丝一毫的价值，因为他老是疯狂地怀疑他的雇主在压榨他，或 存心压迫他。他无法下命令，也不敢接受命令。如果你要他带信给加西亚， 他极可能回答说： “你自己带去吧！” 当然，我知道像他这种道德不健全的人，不会比一个四肢不健全的人 更值得同情；但是，我们也