呼伦贝尔电信公司宽带装维流程改进研究the hulunbuir telecom broadband d process improvement research.pdfVIP

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2017-12-13 发布于上海
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呼伦贝尔电信公司宽带装维流程改进研究the hulunbuir telecom broadband d process improvement research.pdf

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Abstract Thisarticledescribes thecurrentsituationof Hulunbeier broadband company installationandmaintenance theHulunbeier process，through telecommunications broadbandinstallationand company maintenanceofprocess the installationandmaintenanceof analysis，locate efficientand reasonsfor specific customersatisfaction isnot torefertoBPRsbasic high．Try the theory,byadjusting of optimization organizational the structures，improvingjob processes，improving of installationandmaintenance ability thelevelof of technology,raiseapplication installationand maintenanceto information‘technology, improve and efficiency customer satisfaction goals。 Broadbandinstallationandmaintenance fromsector process responsibilities， linkthe time customer limit，the service needs，improve BPR, quality．Through HulunbeierTelecom services more departmen