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管理学前沿专题之一 华侨大学工商管理学院?孙锐 管理学演进历程 多维视角与创新进程 管理学演进及其体系框架 古典管理理论 产生时期19世纪末-20世纪30年代 代表流派. 美.泰罗 "科学管理理论" 法.法约尔 "一般管理理论" 德.韦伯 “理想官僚组织理论” 产生背景. 经济发展:提出了提高劳动生产率的要求 唯理哲学:理性分析-牛顿力学 实利主义经济学:经济人 新教伦理:自制.勤奋和节约是美德,倡导人们通过个人努力和奋斗实现理想 传统管理(棍棒.高压)体制缺陷太多 “血汗工厂”向开明政策转化 代表人物. Frederick.winslow. Taylor. 1856~1915 美 Henri Fayol . 1841~1925 法 Max Weber. 1864~1920 德 Luther Gulick. 1892~ 美 Lyndall Uriwick. 1891~ 英 科学管理理论的主要内容 职能工长制 职能工长图 管理的例外原则 按照职能分工的原理,对管理职能中的常规事项和非常规事项加以划分,实行管理的例外原则。 科学管理的四大原理 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究; 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长; 第三,与工人亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办; 第四,资方与工人们之间在工作和职责上是均分的,资方把自己更胜任的那部分工作承担下来。 科学管理的基本思想 专业分工思想 对科学管理理论的评价 科学管理理论的历史局限性: 提高企业的生产效率是科学管理理论的核心; 强调用“科学”的方法提高企业生产效率是科学管理理论的基本特征; “经济人”的认识是科学管理理论对人的本性的基本认识; 科学管理理论强调的是提高企业内部的生产效率。 法约尔与一般管理理论 学术贡献 1918~1925. 17年 1900---行政管理论文.矿业学会 1908 论管理一般理论 1916 工业管理与一般管理 1918~1925 创立管理研究中心 说服政府重视管理 1916.《工业管理与一般管理》.法文 1929. 日内瓦国际管理学院. 英文.英国 1949. 美国全面接触—法国学习泰罗的学说 1923. 萨特.格里尔 论文 古利克. 厄威克 《论文集》 法约尔与一般管理理论 主要理论概况 企业的经营活动可以分为六种 技术活动—生产、制造、加工 商业活动—购买、销售、交换 财务活动—筹集和最恰当的利用资本 安全活动—保护财产和人员 会计活动—财产清点、资产负债表、成本、统计等 管理活动—计划、组织、指挥、协调和控制 法约尔与一般管理理论 管理人员的品质和能力 身体 智力 品德 一般文化 专业知识 经验 法约尔与一般管理理论 14条管理原则 劳动分工原则 权责相当原则 纪律严明原则 统一指挥原则—运转过程 统一领导原则—机构设置 个人利益服从整体利益原则 报酬原则 集权原则 等级链原则 秩序原则 公平原则 人员稳定原则 主动性原则—首创精神 团体精神原则—团结 对法约尔一般管理理论的评价 法约尔第一次从一般的角度阐述管理理论,为管理基本理论的建立提出了非常有用的框架,形成后来的管理过程学派(或称职能学派)。 韦伯与“理想官僚组织理论” 学术思想 1904发表名著《新教伦理与资本主义》 1947年英文版. 科层组织著作.50年代随着西方企业组织规模扩张、机构日渐复杂,韦伯的组织理论影响日深,逐渐得到承认… 主要思想: 高度结构的,正式的,非人格化的理想行政组织体系是人们进行强制控制的合理手段,是达到目标,提高效率的最有效形式 ①???? 明确分工:权利与义务 ②???? 等级链:自上而下 ③???? 任用制:考试与教育训练 ④???? 职业管理人员:固定薪金及升迁制度 ⑤???? 纪律与规程:严格办事程序 ⑥???? 理性原则,不受感情影响的人际关系 权力的类型 “任何社会组织都必须以某种形式的权力为存在的基础。” 理想的官僚组织的特征 建立明确的职能分工; 建立明确的等级制度; 建立有关职权和职责的法规和规章; 业务的处理和传递均以书面文件为准; 组织内的所有职务
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