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营销策划的理论基础课件营销策划的理论基础课件
第⼀讲 营销策划的理论基础 (2课时) 1 营销策划的理论基础 营销策划的内在依据 2 推荐读书 • 营销管理(中国13版),菲利浦·科特勒,中国人民大学 出版社,2009 • 服务营销,泽丝曼尔,比特纳,机械工业出版社,2004年 • 定位: (美)里斯, (美)特劳特 著,机械工业出版社, 2011-1-1 • 创建强势品牌,戴维阿克,中国劳动社会经济出版社, 2004 • 战略品牌管理,凯文.莱恩.凯勒,中国人民出版社,2009 营销策划的理论基础 营销策划的内在依据 4 营销理论体系--1234N 1个理念 • 以客户需求为导向 营销理论体系--1234N 1个理念 • 以客户需求为导向 2个纬度 • 顾客满意和企业发展 营销理论体系--1234N 3个思想 • 战略思想 • 大前研一:战略三角“3C” • 德鲁克:三个问题--2W1H • 特征:注重取舍、聚焦效能、关注长远 • 战略管理的任务 • 自我的战略管理 营销理论体系--1234N 3个思想 • 竞争思想 • 迈克尔.波特 • 五种竞争力量:产业吸引力 • 三种竞争战略:企业在产业中的相对位置 营销理论体系--1234N 3个思想 • 定位思想 • 第三次生产力革命 • 定位前提 • 核心 营销理论体系--1234N 4个策略 • 4P • 4C • 4R • 4V 市场营销的4X经典理论是营销策划的理论基础 价值营销 成本 反应 功能化 4P 顾客 4C 便利 项目 4P 关联 关系 差异化 附加值 4C 4R 4V 4E4E 4R 4V 短渠道 营销 沟通 回报 共鸣性 信任美誉度 l 4X关系:用4P行动、用4C思考、用4R发展、用4V竞争、用4E突破 营销理论体系--1234N N个方法 • 市场分析法
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