人际交往的原则和艺术.docVIP

人际交往的原则和艺术 一、教学目的和要求： 1、人际交往的含义；人际交往的基本原则； 2、掌握人际交往的艺术 二、教学重点和难点： 1、人际交往的基本原则； 2、掌握人际交往的艺术 三、教学方法：创设情景法、讲授法、案例分析法、视频欣赏 四、教学课时：1课时 五、教学过程： （一）导入新课——有趣故事 一位青年人拜访年长的智者。青年问：我怎样才能成为一个自己愉快、也能使别人快乐的人呢？智者说：“我送你四句话，第一句是：把自己当成别人。即当你感到痛苦、忧伤的时候，就把自己当做别人，这样痛苦自然就减轻了；当你欣喜若狂时，把自己当做别人，那些狂喜也会变得平和些；第二句话是：把别人当做自己，这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要，在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助；第三句话：把别人当成别人，要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地；第四句话是：把自己当做自己。”青年问道：“如何理解把自己当自己，如何将四句话统一起来？”智者说：“用一生的时间、用心去理解。” （二）讲授新课 一、人际交往（板书） （一）人际交往的含义（板书） 交往(communication)是由协同活动的需要引起的发展人际接触的多结构过程。 从动态角度来说，人际交往是指人与人之间的信息沟通和物品交换。 从静态角度来说，人际交往是指人与人之间已经形成的某种关系，即通常所说的人际关系。 （二）人际交往的重要性（板书） 1、交往是人类社会的存在方式（板书） 交往对社会有整合作用，使人类各分散的个体得以联合起来，聚集成一个整体；交往又对社会成员起调节作用，使人类各个体的行为得到调节和控制，以达到各个体间能和谐配合。 当今社会进入信息时代，电子计算机技术的提高及其应用的普及，世界性卫星通讯，导致地球上人们的距离在日益缩短，偌大的地球正在日益变成“地球村”。 2、交往是个人正常心理得以发生发展的必要条件（板书） 心理发展的必要条件 个体社会化的必要条件 成人被置于孤独状态，会引起恐惧感的增长和类似忧郁症情绪，长期的交往剥夺将导致言语功能退化和人格障碍。 二、中职生交际的基本礼仪（板书） （一）人际交际的基本原则（板书） 在人际交往的过程之中，除了要对人际交往有一个清醒的认识以外，还要掌握一些合理的交往原则： 1、谦虚谨慎，摆正位置（板书） 要做到这一点的关键是正确认识和评估自己的过去，把过去的种种经历当作未来人生发展的基石，把大学生活作为人生的一个新起点，平静地看待周围的人和事，努力保持一种平和而理智的心态，谦虚待人，争取在自己的人生路上一路走好。 2、平等相待，真诚相处（板书） 大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。因此，在学习、生活、工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”、“人之相知，贵相知心”。热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。 3、打开心窗，主动开放（板书） 每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说，只有真诚开放了自己的内心，才能走进别人的心灵世界。当你对别人做出一个友好的行动来表示支持或接纳他时，他的心里就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐、能恰当分配时间与人交往、参加集体活动等往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽以及人际关系的稳固。 4、心理互换与相容（板书） 两个人之间的心灵沟通在人际交往中十分重要。一方面，生活中常常由于种种原因而导致不能很好的理解别人。但当你站在别人的位置看问题时，就会了解别人的所言所行，获得许多从未有过的理解，便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面，每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利，彼此只能用自己的思想去影响别人，而不可能强制改变别人。如果时时处处尊重和理解别人的选择，不过高要求别人，就可以减少误解。努力使自己心胸豁达，相互谅解，从而达到心理相容 5、合作协助，友好竞争（板书） 大学生不是一个孤立的个体，鹤立鸡群的人往往会被看成“怪物”，大学生生活的环境，使得彼此间的合作不可避免。你应该在别人午睡时，尽量放轻动作；自己听音乐时戴上耳塞；有同宿舍朋友、亲友来访，热情接待。“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。大学生在与他人的竞争中，应倡导“公平公正公开，既竞争又以诚相助，既竞争又相互合作。” 卡耐基说过：“和谐的人际关系是一笔宝贵的财富。”那么，我们怎样才能拥有这笔财富呢？换言之，我们应该如何来奏响人际关系的和谐乐章呢？下面是人际交往中应当遵守的10条基本原则，也是和谐的交际不可或缺的10个基本“音符”。 1、平等：生活在现实中的每一个人，无论职务高低、知识多寡、性别不同，在人格上都是平等的。因此，在人际交往中我们绝不能把自己高抬一寸