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运营四率
学会四率运营
2.四率运营可以看作一个简单重点系统,它们是一个整体,有机的结合在一起。四率运营看着简单却是操作重点!
3.重点四率运营为:增长率、点击率、转化率、复够率。由点到线再到面后成体系!
4.增长率是排名规则背后真正的本质,增长率是考核及操作一个宝贝或者店铺的根本指标。
5.点击率是在激烈竞争中能否胜出的首要指标,只有点击才有流量!
6.转化率是衡量店铺宝贝对客户的吸引程度以及店铺的宣传效果的重点指标,有时候它很大程度决定一个宝贝能不能赚到钱!
7.复购率是体现老客户对店铺品牌粘性的第一指标,企业良性循环从复购率的操作开始吧!
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一、运营找不到重点,不知道从哪里入手?
? ? ?淘宝运营是很烦琐的事情,细节很多,从产品到营销,从人群到内容,从质量到数据等等非常多之多内容。就是因为细节太多,很多小卖家抓不住运营中的重点,总是花时间做那些次重要的事,这样浪费很多时间和精力,这样慢慢就失去做运营的耐心以致最后失败告终。
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? ? ?而运营中更以数据运营为重点,数据化运营是以后的一个趋势,运营本来就是一个分析整理和操作数据的过程,数据运营值得我们重点学习。而数据化运营中又以增长率、点击率、转化率、复购率这四率为核心,操作好这四率就已经把握住了80%的数据运营了。一直找不到方向和重点的朋友们也可以致为中心展开运营。
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? ? ?运营也可以很简单,有时候是我们把它们复杂化了。而现在我一直致力到把复杂问题简单化,简单问题精细化!再复杂的问题也就是一个问题,把该放弃的就放弃,拿得起放得下才能减轻负担,这样我们就能集中精力把简单的四率做到极致。老子曾说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细!因我们应该学会把简单的问题做精做细,这样做事会更完美更容易成功。?
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二、四率数据运营操作体系
? ? ?事情有缓急,体系有大小,而四率可以作为数据化运营操作体系的核心,一切以这四率为出发点展开,反过来我们也可以从四率的点连成主线,主线布局成知识面,由知识面构成操作体系。
点:增长率、点击率、转化率、复购率。
线:以增长率为主线穿透在点击率、转化率、复购率当中。
面:四率成线后再以其中一个为中心向外发散后组成面。
系:再以面的点连成线构成灵活贯通的操作体系。
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? ? ?这四步是一个总结体系的过程,知识体系都可以用这点线面系来构建。也是先易后难,先简单后复杂,当然到最后你又要回到开头的简单!
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? ? ?数据拿来做什么的?不是拿来看的!数据是那来操作的!运营就是操作数据,运营就是操作数据,运营就是操作数据!而数据要有一定的基数才有参考价值!阿里巴巴也一样要求商家操作数据,特别是双11的数据,那个漂亮,年年增长!本文最后一章会直接举例怎么操作数据打造爆款爆店!
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三、增长率—事物背后成长的根本指标
? ? ?2015中国GDP增长率为6.9%;阿里2015财报净利润同比长23.72%;京东财报2015全年交易总额达到4627亿元人民币(约714亿美元),同比增长78%。2015全年核心交易总额同比增长84%,达到4465亿元人民币(约689亿美元)。京东一直在亏损,但交易总额却有增长,这样一样可以拿到融资。当京东没有增长率了,还亏损那么就差不多了。增长率任何商业活动都离不开的数据指标,也是数据运营最核心最值得操作的数据!
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? ? ?一般描述一个事物的生命周期都是用增长率曲线来表达。看一个企业现在是什么阶段只要看它的增长率就可以了。
? ? ?企业如人一样经历过出生期、婴儿期、少年期、青年期、成年期、老年期。我们做店铺也一样,做爆款也一样,没有增长率爆款是做不起来,而90%做不起的店铺都是因为增长率的原因。但现在的一个问题是很多店主和运营不自知,还一直在找那些黑技术。我每次操作款式保持增长率爆款打造成功率95%以上。而那些流量上不去的原因大多出在增长率上。好,那下面来看看要操作那些增长率。
? ? ?我们操作增长率主要分为单品增长率和店铺增长率。如果我们想把店铺快速做起来那么这两方面最好同时操作!而单品增长率中重点为流量增长率和销量增长率,而这两个增长率基本决定这个宝贝的自然流量的多少!所以打造爆款我们操作的增长率就重点操作流量和销量的增长率就行!
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单品增长率
? ? ?那怎么操作流量增长率呢?一个款新上传淘宝给的展现少,那么我们可以通过自己的资源或者推广渠道保持流量的增长率。比如自己的老客户,自己店铺内流量;比如直通车。一般来说操作渠道是直通车,因为流量多少是可控的。如果直通车流量保持自然增长,一般来说宝贝质量得分也会提升,这样PPC会降低。增长率也是操作直通车的核心,下次给大家分享。直通车保持流量增加的方法很多,一可以是每天限额的提高,二是增加更多关键词,三开更多地区和时间,四调整关键词的排名位置等等
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? ? ?操作销量增
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