团队建设与激励...pptVIP

激发期望确定目标 建立团队认可度 鼓励积极工作态度 及取得的成绩 2010年超标冠军 销售激励—70后 培训业务能力帮助 跟进重要客户 通过自身及家庭因素激发期望 分担部长工作，建立团队认可度 工作勤奋、状态稳定，经常公开表扬其工作态度，以及在成交数及中标方面优秀的表现 培训其对公司其他专业产品的认知 全力协助跟进重要客户，提升做大客户的信心 激发期望+提升信心+保持工作态度=成功 改变的轨迹 销售激励—80后 个人简历 性别：男 户籍：上海 工作年限： 加入团队： 家庭状况： 性格： 爱好： 特点： 销售激励—80后 问 题 1、工作走一步看一步没规划，没打算长做，有退路 2、自由散漫、纪律性不强，喜欢按自已的方式工作 3、脾气大、态度不好，好与客户争辩 4、部长与其沟通不示弱、理直气壮 5、有销售潜力但需要大量管理成本 6、加入部门第一第二个月指标完成率25%、74% 提 问 接手这样的销售，我们该怎么办？ 轨 迹 方 式 目 的 内 容 1 沟通与打听 了解更多个人情况 依赖与独立并存 2 调整座位 勤沟通增进信任 什么事都要问 3 搞定客户 信任感倍增 **、*** 4 公开鼓励 增强工作满足感 工作开始投入，第三个月达标第五个月部门完成率第一 5 用心指导 提高与客户沟通素养与技巧 换位思考、不能意气用事、职业要求 6 尊重工作方式 结果第一 在合理范围及不影响他人前提下按自已方式工作 7 鼓励竞争 提高自我要求激发潜能 争做标杆成为公司明星 8 沟通期望 已成为公司明星激发更高目标 想做培训部主管 9 学习与分享 提高专业能力、锻炼总结能力 校园、直通车、分享callin经验 销售激励—80后 销售激励—80后 以后的事： 监督不放松--工作状态稳定业绩才稳定、业绩稳定才能更大激发潜能 培养个人素养—帮助实现个人目标（德才兼备） 了解是指导的基础 越是个性鲜明的销售越要发挥其长处 帮助他所需要的，他会信任你 激发他潜在的，他会尊重你 报着责任心去管理销售 他的收获也是团队的收获更是自已的收获！ 销售激励—85后 个人简历 性别：男 户籍： 工作年限： 家庭情况： 性格： 爱好： 特点： 他的理念： 销售激励 问 题 1、工作无计划、效率不高 2、声音响亮不温和沟通象演讲，与男HR沟通尚可,女HR不欣赏 3、意志力弱，身体小恙心情不佳要休假，缺乏职业概念 4、自我要求不高，不做最后不求第一 5、与同批进入的销售相比，业绩上升缓慢 6、感情出现问题，严重影响工作情绪、业绩下滑 7、收入不高开支大，再加感情问题有离职想法 提 问 遇到这样的情况，我们是该留他还是让他离职？ 走出心理阴霾 制订短期目标 指导工作方法 销售激励—85后 留住他，让他重新成为阳光男孩 1、理解并给他时间调整情绪 2、利用吃饭休息交流人生阅历 3、关系好的同事鼓励 4、让其担任部内活动队长分散精力用集体的快乐感染他 1、回顾他进前程时的目标2、对比和他同批销售的差异 3、找出差异的原因目标低容易满足 4、调整目标，设立短期小目标18万 1、沟通技巧：拍摄见客户录像，让他看到自已的问题，大家指点帮助提高 2、工作计划：每天发出计划指导方向提高效率并查看昨日执行 3、协同拜访并总结 销售激励 85后的销售：高意愿、低能力、意志弱 指导：明确、具体 目标：分解成短期可实现的小目标 管理：情绪引导 马斯洛的需求理论： 生理需求-安全需求-社交需求-尊重需求-自我实现 销售激励 85后的需求是什么？ 你欣赏他们吗？欣赏他们什么？ 是否经常发现和试图改变他们的问题，忘了发现优势? 了解 发现 沟通 理解 创造 给予 优点特长 期 望 压力情绪 积极竞争的氛围 方法鼓励 成 长 分 享 * 渔夫和商人的故事： 一个美国商人坐在墨西哥海边一个小渔村的码头上，看着一个墨西哥渔夫划着一艘小船靠岸。小船上有好 几尾大黄鳍鲔鱼，这个美国商人问渔夫要多少时间才能抓这么多？墨西哥渔夫说，才一会儿功夫就抓到了。 美国人接着问道，你为甚么不待久一点，好多抓一些鱼？墨西哥渔夫觉得不以为然，这些鱼已经足够我一 家人生活所需啦！ 　　美国人又问：那么你一天剩下那么多时间都在干甚么？墨西哥渔夫解释：我呀？我每天睡到自然醒， 出海抓几条鱼，回来后跟孩子们玩一玩，再跟老婆睡个午觉，黄昏时晃到村子里喝点小酒，跟哥儿们玩玩 吉他，我的日子可过得充实又忙碌呢！ 　　美国人不以为然，帮他出主意，他说：我是美国哈佛大学企管硕士，我倒是可以帮你忙！你应该每天 多花一些时间去抓鱼，到时候你就有钱去买条大一点的船，再买更多渔船。然后你就可以拥有一个渔船队 。然后你可以自己开一家罐头工厂