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项目管理知识培训主要内容序号主要内容 讲演人时间1项目管理概述黄河30分钟2项目管理过程黄河/何静50分钟3Project操作培训何静50分钟4培训练习全体学员30分钟目 录1项目管理概述2 项目管理过程3 Project操作培训4 培训练习1项目管理概述目录1 项目定义2 项目管理定义3 项目管理意义项目定义项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。项目定义---项目要素项目要素：具体的结果（产品或结果）明确的开始与结束日期（项目工作开始和它的结束日期）既定的预算（包括人员、资金、设备、设施和资料总额等）项目定义---项目基本特征项目基本特征：明确的目标 每一个项目都是一个特定的产品，是为一个明确的目标而成立的。由一系列互相关联的任务构成所有的项目都具有有限的资源 比如时间、人力和成本等。具有一次性、独特性的活动 它有明确的开始和结束时间，具有临时性。项目定义---项目与非项目区别怎样判定哪些是项目，哪些是非项目？ 如提高质量，建设一流大学，团队建设，提高劳动生产率等等，所有这些任务都不是项目。 项目和非项目的关联是：一些非项目工作可以由多个项目构成。 项目，如安排一个产品的推广活动，开发一种新产品，企业上市策划，甚至安装一套新版本软件，企业并购，组织一次客户座谈会、新产品开发、新技术开发、新业务开发、新商务项目、新的技术和一些投资项目，都是以项目形式来进行的。1项目管理概述目录1 项目定义2 项目管理定义3 项目管理意义项目管理概念项目管理的概念 项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望。它是指导你的项目从开始、执行、直至终止的过程。项目管理---项目负责人 是负责实现项目目标的个人，有效地管理项目，除了应具备特定应用领域的技能和通用管理方面的能力外，项目负责人还应具备:知识：对项目管理，项目经理需要知道什么实践能力：项目经理能够运用项目管理知识来做什么或者实现什么个人素质：在执行项目或者相关活动时，项目经理如何行动。个人素质包括态度、主要人格特征和领导力。----指导项目团队实现项目目标和平衡项目制约因素的能力1项目管理概述目录1 项目定义2 项目管理定义3 项目管理意义项目管理---发展趋势项目管理的应用范围扩大20世纪90年代以来，项目管理的应用迅速扩展到所有的工业领域（行业），应用范围从单一项目扩展到整个组织环境，有些项目从单一的项目管理转变为多个项目管理，或者一种项目的组合管理。偏重技术管理到注重人的管理项目管理重点开始转移，从偏重技术管理转移到注重人的管理，从简单的考虑工期和成本控制到全面综合的管理控制，包括项目质量、项目范围、风险、团队建设等各方面的综合管理。过去，项目管理片面强调技术。如建筑业，过去有技术方面的经验就可以胜任经理的工作，现在要求项目管理者和项目成员不再仅仅是项目的执行者，他们要能胜任更为广泛的工作，他们被要求掌握更加广泛的专业技术项目管理被作为组织结构扁平化的解决方案项目管理作为一种新的管理模式，可以调整原来非常臃肿的纵向职能部门管理或类似军事化的组织结构，使之变成一种扁平化，更有效率的组织。20世纪90年代以后，国家之间、企业之间的竞争越来越激烈，一个组织、一个企业管理效率的高低直接影响这个组织的生存或者企业的经营效益。在这种情况下，项目管理被看作是一个可以应对激烈竞争环境的解决方案。项目管理---应用目的平衡项目范围、时间、成本、风险和质量等多种互相矛盾的要求。满足项目干系人的各种需要和期望。满足其他特点的要求（已明确的要求和隐含的）。项目管理要求在给定资源的约束下成功地达到预定目标，为此，必须采用科学的方法和有效的管理手段。项目管理---应用价值项目管理帮助企业管理者：确定衡量成功的标准找准客户需求的焦点量化价值与成本的匹配关系最优地利用机构资源进行全面的质量控制将战略性计划付诸实施确保产品或服务快速推向市场目 录2项目管理过程1 项目管理概述3 Project操作培训4 培训练习2项目管理生命周期目录项目的生命周期分五个主要过程组规划过程组启动过程组执行过程组监控过程组收尾过程组知识领域项目管理过程组启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组项目整合管理制定项目章程制定项目管理计划指导与管理项目执行监控项目工作实施整体变更控制结束项目或阶段项目范围管理收集需求定义范围创建工作分解结构核实范围控制范围项目时间管理定义活动排列活动顺序估算活动资源估算活动持续时间制定进度计划控制进度项目成本管理估算成本制定预算控制成本项目质量管理规划质量实施质量控制项目人力资力源管理制定人力资源计划项目沟通管理识别