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高绩效团队的建设及管理 目标管理绩效管理

团队建设——雁的启示 团队建设 ——雁的启示 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 雁的启示 每只雁展翅高飞时,都会为“V”字队形后边的队友提供“上升气流”,可使雁群整体飞行效率提高71%。 启示 分享团队默契,能使大家互相帮助,更轻松地到达目的地,因为他们的旅程建立在相互信任的基础上。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 雁的启示 大雁在飞行时善于利用同伴的“上升气流”。当某只雁偏离队伍时,它会立即发现单独飞行的辛劳和阻力,便会立刻飞回队伍。 启示 若我们与雁一般,就会紧跟大队伍,并乐于接受他人的协助,帮助别人。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 雁的启示 飞在队伍中的雁会发出“呱呱”的叫声,鼓励前导的雁保持速度。 启示 我们必须确定发出的声音是鼓励之声。在团队中,有鼓励,则表现就会更好,最完美的自我表现,通常来自正面的鼓励。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 雁的启示 当前导的大雁疲惫时,它会自动退到队伍的后方,而另一只雁则会立刻飞到前导位置弥补。 启示 艰巨的任务需要轮流付出。我们要尊重、保护每个人独特的技术、才能和天分资源。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 雁的启示 当某只雁生病时,会有两只雁飞出队伍,跟在后边,帮助并保护它。 启示 如果我们如雁一般,那当我们处于困境中时,就会一如在顺境中一样彼此支持。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 每天早上, 当羚羊醒来, 它知道自己必须跑过最快的狮子, 否则就只有成为狮子的美餐! 每天早上, 当狮子醒来, 它知道自己必须跑过最慢的羚羊, 否则就只有挨饿! 你是狮子还是羚羊, 这并不重要; 重要的是—— 当太阳升起, 你最好快跑! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 1、说下级好话,配合别的部门,都是人才 2、业绩永远是第一的 3、给下属提出要求 4、鼓励 5、民主集中 6、我能贡献什么 7、以身作则 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 谢 谢 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! * 高绩效团队的建设及管理 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 温馨提示 开放的心态 1、路线决定之后,干部是关键 2、业绩是关键 3、制定政策、破坏政策、遵守政策都是领导 4、接收新工作方式的心态 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 团队的定义: 由个体组成 建立在机制上、理念上 建立在个人的独立人格上 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 优秀团队的特征: 有一个能正确把握方向,敢于承担责任的领导 有共同的目标 一个声音、一个动作、一种想法 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理的八项原则 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 民主集中制 开会时充分发表意见,不能打断和批评别人 最高首长作决策 对外一个声音 无论在会议上自己是支持还是反对,都要不折不扣地执行会议决定 即使最后证明你的决策是对的,按照首长的决策执行后失败,也不能对外发布不利于班子形象的言论(可以和领导单独讨论) 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 目标管理不是扣工资,以正激励为主 部门考核 办公室负责 个人考核 人力资源科负责 发工资 挣工资 与计划管理的区别 沟通 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理者只要做两件事就够了: 做人 做绩效管理(不是考核) 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 绩效管理首先是管理,涵盖管理的所有职能: 计划、组织、领导、协调、控制 没有绩效管理,就等于没有管理 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 四 绩效管理的六大环节 考核结 果应用 绩效信息的收集与整理 绩效面谈 绩效考核 实施 辅导 工作计划 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 无论是否愿意 各级管理者已经在做绩效管理 只是需要系统化 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 你如何激励员工? 韦尔奇语:“明确每位员工的工作内容、工作标准、干到什么程度应奖励、干到什么程度应处罚” 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 两类工作: 重点工作 《目标考核表》 一般日常工作 《日常表现考核表》 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 目标的设定、评价、面谈流程

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