规范-软件质量保证活动规范.docVIP

卷号 卷内编号 密级 分类： 规范 使用者： 项目组、项目管理部、技术委员会 文档编号：SQA_CRI_1.1 ?托普信息（iTOP）集团,2002 软件质量保证活动规范 Version 1.1 技术委员会 文档信息 标题:软件质量保证活动规范 作者:技术委员会 创建日期:2002-3-30 17:01 上次更新日期: 2002-8-9 17:47 版本:1.1 部门名称: 托普信息（iTOP）集团 日期 版本 说明 作者 2002-3-30 0.1 创建 孟胜 2002-4-15 1.0 根据评审意见修改 孟胜 2002-8-8 1.1 为了iTOP集团推广CMM成果，对封面及部分内容作了调整 托普信息（iTOP）集团技术委员会 目 录 1. 简介 1 1.1 目的 1 1.2 范围 1 1.3 文档结构 1 1.4 词汇表 1 1.5 参考信息 1 1.5.1 可追溯性 1 1.5.2 方针 1 1.5.3 过程/规范 1 1.5.4 指南 1 1.5.5 模板 2 1.5.6 检查表 2 1.5.7 培训 2 1.5.8 工具 2 1.6 参考网站 2 2. 软件质量保证活动规范 3 2.1 SQA活动图 3 2.2 角色 3 2.3 进入准则 4 2.4 输入 5 2.5 活动 5 2.6 输出 7 2.7 验证与确认 7 2.8 退出准则 7 2.9 与顾客的SQA合作 7 2.10 度量 8 3. 参考文献 8 4. 附录 9 附录 A — SQA流程图 9 附录 B – 流程框图符号 10 简介 软件质量保证的目的是向管理者提供适当的对软件项目正使用的过程和正构造产品的可视性。 目的 本文档描述组织如何开展软件质量保证（SQA）活动。 范围 本文档适用于托普（iTOP）信息集团技术委员会批准立项的软件项目； 本文档同时也适用于托普（iTOP）信息集团SEPG的SPI工作和培训小组的培训工作，SPI和培训的质量保证活动参考软件项目的质量保证活动执行； 文档结构 第一部分： 简介，介绍活动的目的、本规范的适用范围，以及本文档中使用的名词术语的解释。 第二部分 ： 描述SQA活动的进入、退出准则，以及SQA活动、输入/输出工件。 第三部分 ： 本规范所使用的参考文献。 第四部分： 附录 词汇表 SQA： 软件质量保证（Software Quality Assurance） QA： 质量保证（Quality Assurance） SEPG： 软件工程过程组（Software Engineering Process Group） SPI： 软件过程改进（Software Process Improve） SCM： 软件配置管理（Software Configuration Management） PM： 项目经理（Project Management） SM： 高级经理（Senior Management） 参考信息 可追溯性 CMU/SEI-93-TR-024 Capability Maturity Model for Software, Version 1.1 方针 托普信息（iTOP）集团项目开发与管理工作方针 过程/规范 《软件项目开发管理工作规范》 指南 《软件质量保证工作指南》 模板 无 检查表 无 培训 《专职SQA学习指导》 《兼职SQA学习指导》 工具 无 参考网站 http://cdweboa/app/jswy.nsf/ 软件质量保证活动规范 SQA活动图 角色 本文档在组织中实施所涉及的角色 角色名称 定义/职责 SQA组长 指定项目的SQA接口人员 编制SQA月状态报告 协调SQA组 项目SQA接口员 帮助项目组制定项目开发计划； 制定指定项目的SQA PLAN； 协调SQA人员参与负责项目的评审/审计活动； 追踪不符合性问题； 编制SQA阶段报告； SQA人员 依据组织规范、标准、项目需求、计划等制作审计用检查表； 依据检查表执行QA活动； 编制SQA审计报告； 协商不符合性问题; 项目经理 配合SQA执行QA活动； 协助处理不符合性问题； 项目组成员 配合SQA工作，接受审计。 高级管理者 处理项目组内部不能解决的不符合性问题 配置管理经理 管理SQA工件 CTO SQA人员向CTO负责；并最终裁决不符