西安蓝天企业管理咨询有限公司管理咨询服务手册.docVIP

企业管理培训咨询 服 务 手 册 企业什么时候需要管理培训？ 企业什么时候需要管理咨询？ 请与我们联系！ 主要服务项目 　全方位培训 针对不同时期的经济热点、企业实际需要和市场要求进行相关培训，形式多种多样、内容丰富多彩、培训手段新颖、教学质量明显。 服务对象 企业高、中、基层管理者和企业管理骨干； 培训内容 企业发展战略、组织管理、人力资源、市场营销、财务知识及税务筹划五大类； 战略管理。包括《企业发展战略设计核心技术》、《企业发展战略决策方法》、《企业生命周期与管理》、《持续的增长力》、《战略实施过程中的战术选择》、《企业发展战略的有效实施》等； 组织管理。包括《卓有成效的管理者》、《执行力》、《企业生命周期与管理》、《管理者交互作用分析》、《强势企业文化构建技术》、《知识管理与企业文化》、《企业人性化管理》、《有效会议》、《有效沟通》、《有效授权》、《教练技术与实务》、《时间管理》、《目标管理》、《项目管理》、《非金钱激励》、《非财务经理的财务管理》、《工作计划与检核》、《高级商务礼仪》、《专业秘书培训》等； 人力资源。包括《招聘面试技术》、《工作分析与职位评估》、《薪资体系设计》、《经营导向的绩效管理—KPI》、《人才测评技术》、《人力资源战略规划》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《薪酬管理与员工激励》、《职业素养和礼仪》、《员工职业素养》、《员工心理管理》、《人际沟通》、《学习型组织建设》、《培训体系建设》、《培训规划与培训管理》、《培训培训者》、《建立评价中心》、《职业生涯规划与自我认知》等； 市场营销。包括《顾问式销售》、《管理成功的销售队伍》、《专业导购培训课程》、《促销管理》、《区域市场销售管理》、《销售渠道管理》、《商务谈判技巧销售中的谈判能力》、《卓越销售技巧》、《如何面对战略性的大客户》、《电话销售》、《全面顾客服务》、《客户关系管理》、《品牌管理》、《如何制定有效的市场计划》、《营销心理学》、《顾客心理现象分析》、《实战营销与市场网络规划》等。 培训方式： 多个企业集中研讨 单个企业内部讲授 企业整体培训 企业整体培训是在了解客户实际情况基础上制定切实可行的半年、年度或跨年度培训计划，根据计划安排师资实施。 整体培训服务架构 　企业管理咨询项目介绍 咨询内容 企业发展战略规划 通过对客户内部管理和所处环境的诊断，运用相关战略工具进行分析，提出未来经营战略核心及价值战略、资本经营战略、品牌战略、联盟战略、融资投资战略、组织/人力资源战略、研发战略体系实施思路。 组织管理 帮助客户建立适合行业特点、顺应市场机制的管理体制、业务流程和组织机构，定义管理职能、职责、职权及工作内容。 人力资源管理 包括工作分析（编制岗位说明书、岗位规范）、绩效考核（目标管理、技能考核）、激励机制（岗位评估、薪酬体系、福利体系、期权/期股方案）、评价中心（招聘、综合素质测评、出入口流程）。 市场营销管理 通过对市场、行业、竞争对手、标杆企业分析，帮助客户制定营销战略、设计营销业务流程、建立有效的营销组织、渠道体系、制定有效的考核激励机制和市场调研、产品策划、推广、营销管理模型。 财务管理 四力分析（获利能力、变现能力、运营能力、发展能力）、成本管理（采购比价、成本指标责任和技术创新成本、质量管理成本、生产作业成本、组织结构和人力成本、营销费用成本以及成本结构调整机制和成本控制体系）、税务筹划（以财务管理为中心，以资金运作为手段，以利润目标为终点的财务纳税规划）、资产兼并重组（通过对企业资产运营的分析，寻求最佳使用方法，获得收益最优化）。 咨询程序 咨询程序是咨询师保证向目标企业提供高质量咨询服务的“工作过程”，其主要步骤是： 初步接触 博雅派出咨询专家与客户企业商洽，了解实际情况和需要，并由此判断出问题所在和是否有必要确立咨询研究项目。 深入讨论 客户企业决策机构进行讨论，认为确有必要进行咨询研究。博雅与客户企业就研究主题、内容等重要问题达成共识。 合同签署 组成小组 由博雅派出的专家与客户企业相关人员共同组成咨询项目小组。 初步调研 咨询项目小组运用相应咨询技术进行现场调查，取得必要的信息和数据资料。 撰写报告 咨询项目小组对现场调查资料进行分析，提出初步调研报告。 报告讨论 客户企业对初步调研报告提出意见，咨询项目小组验证和改进报告。 报告批准 客户企业批准调研报告。 方案设计 咨询项目小组进行方案设计。 方案讨论 方案设计完成后提交客户企业决策层进行评议、讨论并提出修改意见，咨询项目小组改进方案。 方案批准 客户企业认为切实可行后批准方案。 方案实施 配合客户企业实施方案，包括方案解释、方案微调、方案维护。 　客户的CIS全方位策划 帮助企业建立CIS系统，包括MI理念识别、BI行为识别、VI视觉识别三方面的内容。尤