我国民营企业员工“跳槽”现象分析.docVIP

徐 州 财 经 学 院 毕业论文 题目： 我国民营企业员工“跳槽”现象分析 姓名： 韩馨仪 学号: 学院： 班 级 : 专业： 指导教师： 职 称： 二○一五 年 十 月 我国民营企业员工“跳槽”现象分析 学号 班级 韩馨仪 【摘要】民营企业是目前我国最具活力的经济增长点，是区域发展中最活跃、最具优势的经济成分。可以说民营企业发展的稳定与否已经成为影响我国经济与社会健康稳定发展的重要因素之一。而当下影响民营企业健康稳定发展的最主要因素之一就是严重的员工“跳槽”现象。员工“跳槽”不仅带走了企业的商业和技术秘密，带走了客户关系，使企业蒙受很大的直接经济损失，还会增加企业的人力资源重置成本，影响工作的连续性和工作质量，而且还会影响在职员工的稳定性和忠诚度。本文将从这一现象出发，分析造成这一现象的内在原因，寻找预防和杜绝这一现象的措施。 【关键词】民营企业；员工“跳槽”；分析与对策 目 录 一、引言 3 二、民营企业员工“跳槽”的现状及影响 3 （一）现状 3 （二）影响 3 三、员工“跳槽”原因分析 4 （一）员工自身因素 4 （二）企业内部因素 5 （三）组织外部因素 6 四、民营企业员工“跳槽”的对策 6 （一）以现代企业制度为导向，建立科学的管理体制 6 （二）加强企业文化建设，提升企业凝聚力和向心力 7 （三）加强人力资源的信息化管理，建立员工“跳槽”预警机制 8 参考文献： 8 一、引言 随着知识经济的到来，知识和科技已经成为企业最重要的赖以生存和发展壮大的动力。科技是第一生产力，而科技以人为本，科技的创新与进步是由人来完成的，科技的竞争归根结底是人才的较量。因而作为知识和技术载体的人力资源已经成为了企业能否长足发展和获取竞争优势的首要源泉。而由于传统人力资源管理模式的种种缺陷所导致的员工“跳槽”已经成为企业发展与壮大的最主要障碍。 二、民营企业员工“跳槽”的现状及影响 （一）现状 员工“跳槽”是指企业组织内部人员在组织不愿意的情况下个人主动离职的现象。员工离职率可以用来衡量组织内部人力资源的稳定程度。员工流动的合理幅度在10%—20%之间，适度的员工流动可以维持企业组织内部的“新陈代谢”，以保持组织的效率与活力，但员工流动如果过于频繁，往往会造成企业人力资源上的“入不敷出”，造成严重的员工“跳槽”。据《2013中国企业员工离职率调查报告》显示，目前我国的许多行业都存在着严重的员工“跳槽”。比如在传统制造业中，操作类人员离职率达到了31.5%，生产管理类为27.1%；金融业中，中层管理人员的离职率达到28.3%，远高于高层管理人员的12.6%和一般员工的20.7%；物流服务业，员工离职率达到29.7%；互联网行业，员工的平均离职率为25.8%，平均任职时间不足2年；销售、网站运营和设计岗位的员工离职率均超过25%。 （二）影响 1．直接影响 员工“跳槽”不仅成为民营企业管理上的严重桎梏，有些核心员工在离开的同时也带走了企业的商业和技术秘密，带走了客户关系，使企业蒙受很大的直接经济损失。如2009年9月深圳化为公司三名技术人员的“跳槽”引起的核心技术泄露，造成了公司的很大损失。再如，原乐华（空调）公司常务副总梁伟2009年10月上任长虹空调中国营销二把手后，直接促使10多位乐华旧部“空降长虹”，致使乐华公司的销售业务急剧萎缩。 2．间接影响 首先，员工“跳槽”会增加企业的人力资源重置成本。员工“跳槽”后，企业必然会另外招聘人员来补充岗位的空缺，要花费大量的时间和财力物力来对员工进行开发和培训。其次，有些“跳槽”的员工离职时往往都很突然，说走就走了，这样就会影响岗位工作的连续性和工作质量，会给企业造成损失。第三，员工的“跳槽”还会影响在职员工的稳定性和忠诚度，使团队士气涣散，造成企业后备力量不足，甚至造成企业声誉的破坏。 三、员工“跳槽”原因分析 （一）员工自身因素 1．员工个人的个性 个性是一个人具有一定倾向性的心理特征的总和。如果说气质是天生的，那么个性更多是在后天环境影响下形成的。个性的表现多种多样，一般来说，争强好胜的人相信自己能够把握自己的命运，热衷成就，渴望成功，不怕困难，坚信只要自己努力就可以取得成功，自主流动的可能性就相对比较大，一旦获得更好的机会和发展空间，就会毫不犹豫的跳槽，另谋高就。 2．员工个人的年龄因素 一般来说，员工的年纪与流动性成反比关系，即年纪越小，流动可能性越大，年纪越大，流动的可能性就越小。年纪小的员工，往往年少轻狂，对自身的认识有些局限，认为年轻就是资本，没有什么不可以，不安于现状，跳槽和流动很频繁。25岁—35岁的人跳槽最频繁。年纪大的员工，随着社会资历的加深，变得成熟老练，比较安于现状，不