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辽宁省博物馆观众调查报告
吉林大学考古系博物馆学专业辽宁省博物馆原名东北博物馆,这个馆虽成立于1949年7月7日,是新中国最早建成和开放的博物馆之一,但其馆藏中有相当一部分是继承伪满“国立博物馆”的馆藏,因此其历史可以追溯到63年以前。现在的馆址原是奉系军阀热河督军汤玉麟在沈阳修建的邸寓,该邸寓建筑施工因1931年“9·18”事变而终止,其后日本侵略者将未竟建筑续建为伪满“国立博物馆”,至1934年落成,1935年6月1日开馆。1938年12月24日改名为伪“国立中央博物馆奉天分馆”。抗日战争胜利后国民党统治时期,先名为“国立沈阳博物馆”,后更名为“国立沈阳博物院”,1948年11月共产党解放沈阳后,在此基础上筹建东北博物馆,1949年7月7日开馆。隶属于东北人民政府文化部。1954年东北行政区撤消,转归辽宁省文化局领导,1959年更名为辽宁省博物馆①。辽宁省博物馆在东北三省一区省级博物馆中无论馆舍占地面积、建筑面积、馆藏质量(数量)、工作人员数量、学历构成、陈列展览数量、观众人数、还是出版物数量(种类),均名列第一,在国内省级博物馆中有一定的影响。国外也有一定声望。1998年9月中旬,在辽宁省文化厅和辽宁省博物馆同意并大力支持下,我们吉林大学考古系博物馆学专业借博物馆实习之机,以该馆为个案搞了一次博物馆观众研究活动。这个研究分问卷调查和行为观察两部分,现将整个问卷调查过程、方法和结果报告如下。一、问卷设计的内容和调查取样方法博物馆观众研究获取资料的方法有文献法、观察法、访谈法、实验法以及问卷调查法,其中问卷调查法采用的较为普遍。问卷调查法的优点在于(1)节省人力、时间和经费。(2)调查对象配合容易。(3)便于用计算机统计分析。要搞好问卷调查,首先是科学地设计好问卷。我们这次调查是在以前搞过其它博物馆观众调查基础上进行的,以前搞的问卷在观众背景问题设计上没采用封闭型回答,因而后期数据统计时费工费时。吸取这个教训,这次设计问卷在观众背景问题上采用封闭型回答:将问题的一切可能答案全部列出,由被调查者从中选取一种答案作为自己的回答。我们在观众的背景问题设计上主要了解观众的职业、年龄、文化程度、性别和居住地。观众职业我们给出15种具体职业和“其它”回答让观众选择。当代中国社会阶层处于大分化和大改组时期,职业划分为15种肯定不尽细致,例如F项是“企业管理人员”,将一般管理者和决策者未做区分。在观众的参观历史事实方面,我们设计了两个问题:(1)是否参观过别的博物馆,(2)第一次参观状态。观众的心理活动是我们调查要了解的主要方面。本次调查设计了五个问题:(1)导致观众由参观动机变为参观行为的内在心理因素。(2)参观过程中观众面对展品的心理反应。(3)博物馆办新展览时观众态度。(4)观众对博物馆的希望。(5)网络时代观众对博·73·物馆展览的看法。(1)、(2)问题给出的答案各有三个,让被调查者用1、2、3序号排序。(3)、(4)、(5)问题给出多项选择答案,让被调查者从中选择其一作为自己的答案。检验性问题设计了两组问题:(1)这次参观的印象(2)这次参观是否值得。安排在不同位置以便检验观众回答是否真实可信。整个调查问卷见附录1。博物馆观众调查问卷尊敬的观众:为了解博物馆陈列展览在观众心目中的地位,掌握博物馆观众情况,我们开展这次问卷调查活动。本调查不记名,请在选择项中填“√”或序号即可。谢谢合作!吉林大学博物馆专业取样方法有随机抽样和非随机抽样两种类型。在时间和经费都有限、博物馆观众的总体又处于动态累积形成的情况下,我们采用后一种取样方法———非随机抽样。非随机·74·1.您的职业属下列哪种?A:国家公务员B:科技工作者C:文化工作者D:艺术工作者E:军人、警察F:企业管理人员G:,商业贸易人员H:各种工人I:教育工作者J:学生K:农民L:下岗或待业M:离退休人员N:个体经营者O:旅游从业人员P:其它2.您的年龄属下列哪组?A:11~15岁B:16~20岁C:21~25岁D:26~30岁E:31~35岁F:36~40岁G41~45岁H:46~50岁I:51~55岁J:56~60岁K:61岁以上3.您的文化程度如何?A:小学B:初中C:高中(技校、中专)D:大专E:大学本科H:研究生(硕士、博士)4.您的性别:A:男B:女5.你属于:A:本市人B:外市人C:外市但常驻本市6.你参观本馆前:A:参观过别的博物馆B:未参观过别的博物馆7.您第一次参观博物馆时间是:A:家长携领B:与同辈人同行C.自己独自8.您参观博物馆前关注的问题依次是(用1、2、3排序)()交通是否方便()门票是否合适()此行是否必要9.您参观博物馆过程中面对展品心中的主要问题依次是:(用1、2、3排序)()展品在当时的用途()展品现在的经济价值()展品的真伪10.您这次参观后的印象:A:印象好、回味无
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