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研发管理规范及流程思路指引 探导 (初稿) 2010-08 目录 背景—互联网行业分析 背景—互联网行业产品形态分析 背景—互联网行业分析(企业管理模型) 客户导向的企业运营管理思想与金字塔企业管理思想并存 客户(市场)决定业务该如何作、业务决定管理该怎么作、 管理决定企业的高层架构模式和战略该如何作, 战略落地又需以战术执行层与执行作业层为保证 背景—企业管理成熟度模型 背景—规范要求 研发管理流程及规范要符合以下要求 (从问题中找到答案) 研发管理规范及流程的总体模型 项目管理模型 [ Add your company slogan ] LOGO 自上而下进行规划—明确背景、目标、思路、范围等 由下而上进行冶理—由点到面，再由面到整体 流程及规范背景 研发管理规范及流程模型 我要敏捷，如何敏捷 产品无明确的结束时间，需可持续发展 追求创新 快速适应变化 需求不确定性高 快鱼吃慢鱼 关注用户行为 互动网行业 业务特征 分析行业 理解行业 持续发展的产品 关注用户/市场 产品/市场研究 用户需求研究 产品创意 产品规划 产品设计 关注运营状况 收集及分析用户行为 功能运营绩效分析 收集及分析用户反馈 …… 快速敏捷过程 迭代项目管理. 简单设计 快速重构 测试驱动开发 持续集成 版本控制 发布管理 决策层 领导层 管理层 员工层 由上而下有效管理 洞悉产品运营状况及 项目运行状况 由下而上真实反映 产品运营状况及 项目运行状况 管理思想落地 关注客户\持续改进 规范及标准化管理 管理相对不透明 过程不正规 (地下组织) 企业管理成熟度攀升 显性管理 隐性管理 管理透明化 过程有序化 (游击队组织—各自为 政) 管理制度 管理规范\流程 风险预测 (正规军—法制企业) -流程优化 资源优化 量化管理 创新管理 (持续改进，不断优化) 量化管理、持续改进 专业化和协作效率之间的平衡 粗的分工将使人无法专业化。 过细的分工将导致协作的复杂化，并使人感到过于单调。 分工细好还是粗好？ 游击队：规模小，随机应变，分工少，规矩少 正规军：规模大，讲战略，分工细，规矩多 当公司从游击队转变成正规军时，须完成管理上的相应变革。 游击队好还是正规军好？ 系统规划及设计实践 项目管理实践 研发实践 测试实践 系统架构设计 系统概要详细设计(简单设计) 测试驱动开发(单元测试) 代码Review(自查与互查) 代码集体所有权 持续集成 自动发布与部署 公共资源库(Maven) 集成开发平台/工具 产品功能架构 领域对象模型 对象特征说明 用例及状态说明 非功能需求说明 需求跟踪管理 需求变更管理 迭代增量模型 需求、目标Review 项目管理及进度计划 故事墙 每日晨会(日常工作Review) 迭代工作总结及Review 周例会、周报、月报 项目总结 关键工作成果评审 配置管理(含版本控制) 研发支撑管理平台 度量 测试方案 测试用例 功能测试、系统测试 性能测试 自动化测试 Bug管理 内测、公测 发布部署管理 质量报告 研发管理规范及流程的4+1视图 (特征驱动研发的软件过程) 特征 (创意、故事、场景)