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题库常见问题及解决方法 因为此数据库是开放型数据库，既客户可以添加自己的学科及试题，所以要按时备份数据库，以防丢失数据。 注意：如有用户问起我们题库系统内的试题题量有多少时？ 完中版的试题数量大约为26～２８万之间； 初中版13~14万，高中版13~14万，（小学版8万，高中20万，初中18万，目前没有做小学版） 高中版和初中版两个加密锁同时插在机器上运行出错的问题 问题现象一：当一台机器上同时安装高中和初中2个加密锁时，只有靠近机器的第一个加密锁起做用，第二个加密锁不起作用。所以常出现13或14通道没打开的现象。 解决方法：更换一个完中版加密锁问题就可以解决了 问题现象二：机器上同时安装有我们的题库和资源库或其它某些产品的加密锁时。资源库加密锁或其它某些产品的加密锁在前，题库加密锁在后，使用题库系统组卷时，在某些机器上会出现找不到加密锁现象。 解决方法：将加密锁调换位置，题库加密锁放在前面问题应可以解决。 提示DOGMM.DLL文件找不到的问题 问题现象：在安装了加密锁和题库安装程序后，不能正常使用组卷功能，提示DOGMM。DLL文件不能找到。 解决方法：在安装后的题库目录里有DOGMM.DLL文件，找到后复制到系统相应的位置（例如：C:\WINNT\SYSTEM32）中，问题就可以解决。 这是早期安装程序中存在的问题，在新的安装程序里这个问题已经解决。 题库系统因网络问题或机器没插网线的情况下，出现无法组卷问题 解决方法一：有些机器因为网络问题，在添加试题的时候出现访问不到数据库，建议您在机器的系统目录下找到hosts（此文件没有后缀）文件，在127.0.0.1localhost下添加一条纪录，即智能题库系统服务器的IP地址，例如：172.18.65.90localhost。 解决方法二:打开参数配置工具，将SQL服务名IP地址改成“．”就可以解决 ４．在题库系统安装题库后，ＳＱＬ数据库中会生成除CerStudio用户外， 还会生成一个CscStudio用户名 如有客户问起CscStudio用户，向用户解释是微软SQLServer数据库安装本身自动生成的。 ５．题库在组卷时提示过期问题 我们题库使用期限是从2003-08-01 问题现象：在组卷时会提示题库系统已经过期，不能继续使用等字样。 解决方法：如有用户出现这种情况，应该是系统日期不在这个时间范围，调整系统日期就可以解决。 ６．自动生成试卷时显示完成，但试卷没有生成问题的解决方法 问题现象：在自动生成试卷时，弹出窗口，页面上出现一行提示（正在从数据库中抽取试题），但是页面就结束了。 解决方法：题库系统帮助里面已有说明。 在IE菜单中的“工具/internet选项”选择“安全”选项卡，把所有设置允许下载未签名插件的选项设为“启用”即可。 7．安装题库数据出现题库数据挂接失败现象的解决 问题现象：出现这种现象多数是因为题库反安装后，再次重新安装题库系统时有时会出现这种问题。 解决方法：进入SQLServer数据，打开数据管理，手动将有关题库的数据文件删除，然后重新安装题库系统，问题就可以解决。 8．无法添加自建试题问题 解决方法：这是因为微软的SQLServer数据库问题引起的，需要重新安装数据库。 9.无法打开进入智能题库系统主页，IE提示IISxxxxxx500---内部服务器错误 解决方法：点开始进入运行命令行，在命令行里面输入regsvr32scrrun.dll回车，注册一下这个组件就好了。 10.远程打开智能题库系统主页时，提示输入用户名和密码问题 解决方法:出现这个问题就是服务器用户管理里面禁用了某些帐或IIS设置的问题，查看一下这两个地方，问题应可以解决。 11.智库初中版组卷时输入中文名，输出西文名的问题； ??这个问题我们作了反复测试，没有发现这个问题，这可能是你本机系统设置或字库字体的原因。 12.组完试卷不能做删除、修改参数问题； ??出现这个问题有两个可能性： （1）很有可能是你在组卷时没有给出试卷名称； （2）不是以你的用户身份组的试卷，你是不能删除、修改参数操作的。 13.关于输出DOC文档有页眉和页脚的问题； ?这个你可以通过word进行编辑，在word窗口下点“视图——页眉和页脚”进行修改删去页眉和页脚。 14.DOC文档中的图形不能拷贝的问题； ??这我们也对组完的试卷进行了反复测试，对试卷中的图形进行了反复拷贝操作，都没有问题。请你查一下是不是你的机器染有病毒或offic办公软件存在问题(Word本身就存在这个问题)。 15．在组卷过程中，组卷选项完成时，点击开始组卷时，提示下载makingpaper文件问题？？ 解决方法：在“我的电脑”点击鼠标右键，选“管理”进入“计算机管理”窗口，在窗口中点击“服务和应用程序”项，然后在点