大型商场前期消费者研究报告.pptVIP

1 项目背景 通过此次调研，大悦城希望解决如下问题： 获得整个市场容量 了解目标消费群构成 了解目标消费群对于大型购物商场各方面（服饰，餐饮，娱乐等）的需求 研究方案设计 流动拦截点位介绍 目标消费者占比-按出行习惯分 地铁8号线曲阜路站周边光顾/出行的人群占总样本的21% 目标消费者占比-按假设目标人群分 如假设过去1年光顾过大宁国际周边或者来福士周边的消费者是今后大悦城的主力消费人群，则这部分人群占总样本的85% 市场容量-算法一：按出行习惯比例计算 市场容量-算法二：按出行习惯结合大悦城周边2公里计算 市场容量-算法三：按假设目标人群计算 市场容量-算法四：按假设目标人群结合大悦城周边2公里计算 目标消费者特征-教育程度 相对而言，主力人群的教育程度是最高的 目标消费者特征-职业 相对而言，主力人群的职位较高 目标消费者特征-婚姻状况 所有人群以未婚为主 目标消费者特征-个人收入 相对而言，主力潜力人群的个人收入较高 目标消费者特征-家庭收入 相对而言，主力人群的家庭收入较高 目标消费者特征-各商场对比 各商场相比而言，正大广场的消费群偏年轻化，同时在个人收入上占一定优势 家庭收入相比而言，百盛、正大广场、八佰伴较高 大悦城预测人群收入偏中等 大型购物商场光顾频率-分拦截点位 平均而言，大型购物商场年光顾频率为22.9次 大宁国际和四川北路周边人群光顾大型购物商场的频率较高，尤其是大宁国际 大型购物商场光顾频率-分家庭收入 相对而言，家庭收入越高光顾大型购物商场的频率也越高 大型购物商场光顾陪同人员-分拦截点位 大多数消费者在光顾大型购物商场时都会和同事一起，其中大宁国际周边人群还会和普通朋友一起光顾 大型购物商场光顾陪同人员-分家庭收入 大多数消费者在光顾大型购物商场时都会和同事一起 逛大型购物商场的出发地-分拦截点位 绝大多数消费者都会选择从家出发去逛大型购物商场，同时也有多数消费者会从工作地点出发 逛大型购物商场的出发地-分家庭收入 家庭收入越高从工作地点出发逛大型购物商场的比例也越高 去大型购物商场使用的交通工具-分拦截点位 大多数消费者搭乘地铁或者公交车去大型购物商场 其中，来福士周边的人群更愿意搭乘公交车 8号线曲阜路站、大宁国际、四川北路周边的人群更愿意搭乘地铁 去大型购物商场使用的交通工具-分家庭收入 家庭收入越高自驾车出行的比例也越高 去大型购物商场路上花费的时间-分拦截点位 相对而言，来福士和大宁国际周边人群在路上花费的时间较长 去大型购物商场路上花费的时间-分家庭收入 从家庭收入层面看，在路上花费的时间没有差异 大型购物商场停留时间-分拦截点位 相对而言，来福士、大宁国际、四川北路周边的人群在大型购物商场内停留的时间较长，尤其士大宁国际 而，曲阜路周边人群光顾大型购物商场花费的时间较短 大型购物商场停留时间-分家庭收入 在大型购物商场的停留时间在家庭收入层面没有明显差异 大型购物商场消费金额 曲阜路站周边人群单次消费金额较高，大宁国际年消费金额较高 单次消费金额和年消费金额随着家庭收入的增加而增加 大型购物商场消费金额占比 大宁国际周边的消费者更愿意在大型购物商场花钱 家庭收入越高的消费者更愿意在大型购物商场花钱 大型购物商场总体消费情况-分拦截点位 在大型购物商场消费主要以购物、休闲娱乐和餐饮为主 大型购物商场总体消费情况-分拦截点位 在大型购物商场消费主要以购物、休闲娱乐和餐饮为主 大型购物商场购物消费情况-分拦截点位 在大型购物商场购物主要以买衣服为主 其中来福士周边的消费者还会主力购买鞋子和化妆品/护肤品 大型购物商场购物消费情况-分拦截点位 总体而言，衣服的购买频率最高，内衣的单次消费金额最低，包单次消费金额最高 相对而言，曲阜路站周边人群对于衣服和包的消费频次较高；整体8号线沿线消费力不容忽视 大型购物商场购物消费情况-分家庭收入 在购物品类上，各收入细分没有明显差异 大型购物商场购物消费情况-分家庭收入 消费能力随着家庭收入的增加而有所增加 大型购物商场休闲娱乐消费情况-分拦截点位 总体而言，消费者在大型购物商场中对于咖啡馆和面包店的需求较大 相对而言，曲阜路周边更需要咖啡馆和KTV；来福士周边更需要咖啡馆和冰激凌店；大宁国际和四川北路周边更需要面包店；8号线沿线更需要咖啡店和面包店 大型购物商场休闲娱乐消费情况-分拦截点位 相对而言，8号线沿线的消费力最大；来福士周边人群的消费力最弱 大型购物商场休闲娱乐消费情况-分家庭收入 相对而言，不同家庭收入对于休闲娱乐的消费略有不同 大型购物商场休闲娱乐消费情况-分家庭收入 家庭收入越高消费能力越强 大型购物商场餐饮消费情况-分拦截点位 西式快餐是大多数消费者在大型购物商场中主要的餐饮消费 大型购物商场餐饮消费情况-分家庭收入 随着收入的增加