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网络管理知识点第 1章、网络管理概论1.1 网络管理的基本概念要点：网络管理的基本概念、网络管理的需求及网络管理的目标。选择：在TCP/IP网络中有一个简单的管理工具，用它来发送探测报文，可以确定通信目标的联通性及传输时延。这个管理工具是Ping程序。选择：OSI标准采用面向对象的模型定义管理对象。1.2网络管理系统的体系结构要点：网络管理系统的体系结构、层次结构、配置和网络管理软件的结构；管理站和代理的基本概念及其功能与作用；网络管理系统的层次结构与 OSI参考模型的关系；委托代理的概念。填空：网络管理软件包括用户接口、管理专用软件和管理支持软件。简述：网络管理中被管理的硬件资源：（1）物理介质和联网设备：包括物理层和数据链路层联网设备。很多 LAN产品，如集线器、中继器等，也包含协议适配器、交换机等通信设备。（2）计算机设备：包括处理机、打印机和存储设备以及其他计算机外围设备。（3）网络互联设备：如网桥、路由器、网关等。选择：在网络管理站中最下层是操作系统和硬件。选择：非标准设备需要通过委托代理来管理。简述：各种网络管理框架的共同特点：（1）管理功能分为管理站(Manager)和代理(Agent)两部分。（2）为存储管理信息提供数据库支持，例如关系数据库或面向对象的数据库。（3）提供用户接口和用户视图(View)功能，例如GUI和管理信息浏览器。（4）提供基本的管理操作，例如获取管理信息。简述：集中式网络管理和分布式网络管理的区别及其各自的优缺点：在集中式网络管理中，处于中心位置的是担当管理站的网络控制主机，它负责对整个网络进行统一控制和管理，网络控制主机定期向网络中其它结点发送查询信息，与之进行相关信息交换。而分布式网络管理中，分布式管理系统代替了单独的网络控制主机。集中式的优点是网络管理系统结构较简单，容易实现，管理人员可以有效地控制整个网络资源，优化网络性能。缺点是可扩展性差，对于大型网络力不从心。分布式的优点是网络管理的响应时间更快,性能更好。缺点是管理和维护比较复杂。简述：委托代理：在集中式和分布式网络管理系统中，每个被管理的设备都要能运行代理程序，并且所有管理站和代理都支持相同的管理协议。当有设备不能满足以上两点之一的时候，称之为非标准设备。对非标准设备，通常是用一个叫委托代理的设备来管理。委托代理和管理站之间运行标准的网络管理协议，和被管理设备之间运行制造商专用的协议。简述：网络管理系统的层次结构图：选择：管理支持软件包括：MIB访问模块和通信协议栈。选择：网络管理系统的管理功能分为管理站和代理两部分。填空：在网络管理标准中，网络层以上的协议都称为应用层协议。填空：网络中至少有一个结点担当管理站的角色，除NME之外，管理站中还有一组软件，叫做网络管理应用。填空：用于网络管理的协议包括SNMP、CMIP等。选择：大型网络中，分布式是管理的趋势。1.3 网络监控系统要点：网络监控系统的配置及通信机制，网络监控系统功能及构成，轮询和事件报告机制的区别及其实现方法。选择：网络监控主要解决的问题是对管理信息的定义、监控机制的设计、管理信息的应用。选择：由代理主动发送给管理站消息，这种通信机制叫做事件报告。选择：网络系统的可靠性与各个网络元素的可靠性和网络元素的组织形式有关。填空：根据 ISO网络管理标准体系的规定，配置管理是用来支持网络服务的连续性而对管理对象进行的定义、初始化、控制、鉴别和检测，以适应系统的要求。选择：代理和监视器之间有两种通信机制：一种叫做轮询；一种叫做事件报告。选择：管理站收集信息的手段是轮询。简述：MIB：指管理信息库，对网络监控有用的管理信息。可以分为3类：（1）静态信息：包括系统和网络的配置信息。（2）动态信息：与网络中出现的事件和设备的工作状态有关。（3）统计信息：即从动态信息推导出的信息。简述：轮询：轮询是一种请求—响应式的交互作用，即由监视器向代理发出请求，询问它所需要的信息值，代理响应监视器的请求，从它所保存的管理信息库中取得请求的信息，返回给监视器。事件报告：事件报告是由代理主动发送给管理站的信息。代理可以根据管理站的要求（周期、内容等）定时地发送状态报告，也可以在检测到某些特定事件（例如，状态改变）或非正常事件时生成事件报告，发送给管理站。选择：网络管理功能分为网络监控和网络控制两个部分。选择：对网络监控有用的管理信息包括静态信息、动态信息、统计信息。选择：监控应用程序是监控系统的用户接口，它主要完成：性能监视、故障监视、计费监视等任务。1.4 网络监视要点：网络监视的组成，网络服务可利用性的定义和计算方法，故障管理的功能模块。简述：网络性能管理的主要性能指标及其含义：（1）可用性：指网络系统、元素、或应用对用户可利用的时间的百分比。（2）响应时间：指从用户输入请求到系统在终端上