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补偿契约模式下服务外包供应链的能力协调.pdf

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福建农林大学学报(哲学社会科学版).2010。13(5):70—73 JoumaJof and andSocial FujianAgncultureFomstryUniversity(PhilosophySciences} 补偿契约模式下服务外包供应链的能力协调 严蔡华1,王影,霍佳震 (同济大学经济与管理学院,上海201804) [摘要]服务外包供应链作为一条能力链,不同于产品外包供应链,其协调手段只能通过服务能力的协调和优化来实现。 以期望利润最大化为目标,研究了单一“服务分包商一服务集中商一服务发包方”系统,基于补偿契约协调机制和集中式决 策以及考虑存在第二源的情况下讨论了服务供应链的能力协调模型,对建立的模型用正态分布需求函数进行了模拟分析 和讨论,得出了最优策略和一系列有用的性质和管理原则。 [关键词]服务外包;服务供应链;补偿契约;第二源 [中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号] 1671-6922【2010)05-0070-04 withrebatecontracts moderationintheservice chain outsourcing Capacity supply YAN Jia—zhen Cai.hual,WANG Ying。HUO Economicsand 【Schoolof management。TongiUnwemity-Shanghai201804,China) from chainis asa chainthatcan Abstract:Different chain。serviceoutsourcingsupply regarded productoutsourcingsupply capacity becoordinatedservice and service chainwithrebate of optimization.Asupply contracts,consisting only throush capacityadjustment oneservice service andoneservice areestablishedto the outsourcer,isanalyzed.Models sys— subcontractor,oneintegrator optimize tematical thentheconditionwithasecondsourceisalso themodelsnumerical profit,and considered.Throughsolving using methods, a of arcincluded. series indications management source words:service chain:rebatecontracts;second Key outsourcing;servicesupply 在

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